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Coluna de Relacionamento antes do Marketing
Relacionamento antes do Marketing
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O mundo não orbita em torno das nossas empresas
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Há 3 anos • 1 min de leitura
Superconsumidores – os 2 lados de uma mesma moeda
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A disputa agora é pelo tempo do cliente
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Ressignificando a experiência do cliente
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Empatia como estratégia de relacionamento
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Sua marca é relevante para os clientes?
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O propósito vem antes da cultura e não é um slogan!
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Disney + Peter Drucker + Propósito = Experiência do Cliente
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A integridade nos negócios é uma escolha que deveria ser simples.
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O cliente já é Phygital e isso vai além do varejo!
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Propósito, Sustentabilidade e Lucro. Dá para combinar os três?
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Sua empresa cria felicidade verdadeira?
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Volkswagen ou Voltswagen: Será que valeu mesmo a pena brincar com isso?
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Novos tempos, novas perguntas e poucas respostas ainda
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