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EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira

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Aprendendo sobre experiência do cliente com Peter Drucker e Disney

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Como compreender o papel social de uma marca?

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Será que muita tecnologia realmente ajuda na boa experiência do cliente?

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Marketing político: o circo está montado para 500 mil candidatos

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O ápice do marketing é a venda, mas não do produto ou serviço

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Será que sabemos agir como clientes?

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Como o varejo pode conquistar a fidelidade do cliente?

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Os 6 pilares do CX + 1

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Dica valiosa para abrir o seu ponto ou o seu negócio

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O verdadeiro diferencial competitivo da marca

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Se a sua marca sumir, as pessoas sentirão falta?

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Estamos na era do diálogo com os clientes e não do monólogo

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Quando começa de verdade a Experiência do Cliente?

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Marketing Digital em 2024: estratégias essenciais para destacar-se no mercado

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A forma de olhar para os dados dos clientes mudou

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IA e Hiper Personalização no Marketing. O que isso significa?

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Cliente conquistado pelo bolso, é perdido também pelo bolso

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No relacionamento, errar faz parte e desculpar também

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Razão ou emoção – O que define uma compra?

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A retenção de clientes começa na conquista

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O relacionamento com clientes pode ser como um casamento?

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Como grandes empresas superam o aumento dos custos de mídia e aceleram a captação de clientes

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O Marketing chato está com os dias contados

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O que significa atender bem o cliente?

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Não só com dados se desenvolve uma estratégia

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