Mais do que habilidades técnicas ou experiência, o que realmente diferencia um líder influente? Segundo um novo estudo global da Gallup, realizado em 52 países com mais de 30 mil adultos, os seguidores buscam quatro qualidades essenciais em seus líderes: esperança, confiança, compaixão e estabilidade. Entre elas, a esperança se destaca como a necessidade número um, mencionada em 56% das respostas.

“O relatório deixa uma mensagem clara: mais do que qualquer outra coisa, os seguidores precisam sentir que há um futuro melhor pela frente”, afirma Rodrigo Fagundes, consultor da Ynner Developing People.

O papel essencial da esperança

A esperança representa mais da metade dos atributos que tornam um líder influente. Esse fator é ainda mais valorizado por jovens entre 18 e 29 anos (57%), profissionais que seguem líderes organizacionais (64%) e residentes da região da Ásia-Pacífico (59%).

O estudo também revela um impacto direto da esperança no bem-estar. Quando os seguidores não encontram esperança em seus líderes, apenas 33% se dizem "prósperos" em sua vida pessoal. Já quando esse fator é atendido, o número sobe para 38%, enquanto os níveis de sofrimento caem de 9% para 6%.

De acordo com Fagundes, a esperança no ambiente corporativo não é um sentimento imediato, mas um processo contínuo. A liderança precisa adotar um tom otimista e manter um comportamento que inspire confiança. Uma das principais ferramentas para isso é o feedback estruturado, que ajuda os profissionais a compreenderem seus pontos fortes, terem uma visão clara de crescimento e se sentirem motivados. "Isso reflete em maior engajamento e produtividade e cria um ambiente de confiança e transparência", afirma o consultor.

A importância da confiança, compaixão e estabilidade

A confiança aparece como o segundo fator mais valorizado, sendo mencionada por 33% dos entrevistados. Para os seguidores, é essencial que os líderes demonstrem honestidade e integridade.

Fagundes ressalta que a confiança se constrói ao longo do tempo, mas alguns comportamentos podem acelerá-la. "Honestidade, integridade, respeito e, principalmente, competência são fatores essenciais. Agir de forma rápida diante de problemas e estar ao lado da equipe fortalecem essa relação", afirma.

Já a compaixão é um atributo menos citado (7%), mas fundamental para que os seguidores sintam que seus líderes realmente se preocupam com eles. O estudo aponta que esse fator é especialmente valorizado na América Latina, onde existe uma maior necessidade de empatia por parte dos líderes.

A estabilidade, citada por 4% dos entrevistados, reflete o desejo por previsibilidade e segurança, especialmente em tempos de crise ou incerteza. Segundo a pesquisa da Gallup, a estabilidade está diretamente ligada à transparência e à sensação de segurança no ambiente de trabalho.

O caminho para gerar estabilidade, segundo Fagundes, é os líderes se aproximarem da equipe e estar sempre disposto a orientar quando necessário. "A transparência também é um fator chave, mas precisa ser dosada. Compartilhar informações relevantes evita que os profissionais criem interpretações erradas e previne instabilidade", conta.

Líderes no ambiente de trabalho têm grande impacto

Embora líderes políticos e religiosos sejam mencionados na pesquisa, os líderes do ambiente de trabalho exercem grande influência. Cerca de 34% dos trabalhadores mencionaram seus gerentes, colegas ou líderes organizacionais como as pessoas que mais impactam suas vidas diariamente.

“Esse dado reforça a importância de um modelo de liderança que vá além da supervisão de tarefas e crie um ambiente inspirador”, afirma o executivo da Gallup.

Como criar um ambiente de trabalho que inspire os funcionários?

O engajamento é um dos principais elementos que definem um ambiente inspirador. "Líderes precisam conhecer os fatores que conectam a equipe ao trabalho. Esse processo exige personalização: ao identificar os pontos fortes dos profissionais e incentivar sua utilização no dia a dia, cada funcionário contribui de maneira exclusiva para os resultados", diz Fagundes.

As 3 dicas infalíveis para ser um bom líder

Com base na pesquisa, a Gallup destaca três recomendações principais para quem ocupa cargos de liderança:

• Compreender as necessidades dos seguidores: Líderes eficazes devem cultivar a esperança, demonstrar confiança, agir com compaixão e garantir estabilidade para suas equipes.
• Conhecer a si mesmos: Líderes bem-sucedidos investem em suas próprias forças, em vez de tentar imitar outros estilos de liderança.
• Entender as demandas do seu papel: O estudo destaca que líderes precisam se adaptar às expectativas de sua posição, seja gerindo equipes no trabalho ou impactando comunidades.

“Os líderes mais influentes são aqueles que conseguem equilibrar essas necessidades. Em um mundo em constante mudança, compreender e atender às expectativas dos seguidores é o que diferencia um líder comum de um líder inspirador”, conclui Fagundes.