EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira
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Relacionamento com clientes tipo Nutella ou tipo Raiz?
Sustentabilidade X Compra por impulso. O que a sua empresa quer?
UBER. Uma marca para amar ou não?
M.Officer nos ensina que não existem atalhos para lucros rápidos
Segmentação de clientes: nada mais será como antes
A "morte" dos seres humanos nos SAC’s está próxima?
Ter coragem de pedir desculpa, mesmo quando o cliente não espera
Diferencial competitivo igual ao de todo mundo
O real propósito da empresa
Uma (sim, só uma!) dica para não perder clientes
Os odiados (mas nem sempre) SAC´s
O caso recente da Gillette e o conceito de um Database Marketing
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A Era da Transparência Involuntária
Quando a mentira vira estratégia no relacionamento
A escolha pelo bom relacionamento é corporativa e não pessoal
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E agora, JBS?
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Autenticidade: invista em ser quem você é!
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5 diretrizes para um bom relacionamento com clientes
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Aplicativo ajuda atletas a falar em público
PME
Seu principal concorrente talvez seja quem você menos imagina
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