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Cliente, você já aceitou desculpas de uma empresa?
9 de setembro de 2019 • 2 min de leitura
Aprender a ser cliente
12 de agosto de 2019 • 3 min de leitura
Relacionamento com clientes – mais emoção e menos razão
29 de julho de 2019 • 3 min de leitura
Comunicação: a arma mais poderosa no mundo corporativo
17 de maio de 2019 • 3 min de leitura
Confiar no cliente faz bem
8 de abril de 2019 • 4 min de leitura
Relacionamento com clientes: O verdadeiro diferencial competitivo
25 de março de 2019 • 4 min de leitura
No que estamos nos transformando?
11 de março de 2019 • 3 min de leitura
Vale, uma consequência do gigantismo
18 de fevereiro de 2019 • 4 min de leitura
O que realmente deveria significar o termo Relacionamento com Clientes?
21 de janeiro de 2019 • 3 min de leitura
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7 de janeiro de 2019 • 3 min de leitura
5 perguntas essenciais antes de criar um aplicativo
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25 de junho de 2018 • 3 min de leitura
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14 de maio de 2018 • 5 min de leitura
Exercer um direito é uma obrigação?
30 de abril de 2018 • 3 min de leitura
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Até onde a polaridade pode nos levar?
9 de abril de 2018 • 4 min de leitura
O “vazamento” de dados do Facebook e um novo aprendizado no relacionamento
2 de abril de 2018 • 3 min de leitura
Ordem e desordem no relacionamento com o cliente
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Superconsumidores – mais uma fórmula mágica?
5 de março de 2018 • 3 min de leitura
Mas Vintage é bom ou ruim?
19 de fevereiro de 2018 • 3 min de leitura
Privacidade de dados – Uma luz no fim do túnel
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Modelo de acesso X Modelo de propriedade
22 de janeiro de 2018 • 4 min de leitura