EXAME - Negócios, Economia, Tecnologia e Carreira
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Fake news. O termo é cool, mas a atitude não.
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O avanço tecnológico ajuda ou atrapalha o relacionamento?
Marketing
CRM não é feito só de dados
Marketing
O foco nunca deve ser o produto, mas sim o cliente
Marketing
Seu cliente compra porque quer ou porque precisa?
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'O pior mal é aquele ao qual nos acostumamos'
Marketing
Os dados contam muito, mas podem não contar tudo
Marketing
Relacionamento com clientes é estratégia e não tarefa
Marketing
A filosofia de marketing da Apple
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Metaverso e o relacionamento com clientes
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Cuidado com os termos da moda
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EXAME é escolhida revista de negócios no ranking Veículos de Comunicação
Marketing
Menos razão e mais emoção no relacionamento
Marketing
CX - Quando a cultura come a estratégia
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Quem é realmente o seu cliente no Natal?
geral
Retendo clientes do jeito certo
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A tecnologia mudará a essência do relacionamento com clientes?
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Tem empresa que ainda mente para os clientes?
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Sua empresa cria ou resolve problemas para seus clientes?
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O relacionamento quando o cliente é uma empresa e não um consumidor
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Na experiência com sua marca o cliente fala “UAU!” ou “UÉ?”
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O perigo de fazer bem as mesmas coisas durante tempo demais
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O bom relacionamento com o cliente não depende de dados
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No mundo digital, a comunicação dos governos ficou obsoleta
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O mundo não orbita em torno das nossas empresas
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