Marc Randolph, co-fundador e o primeiro CEO da Netflix (Gage Skidmore/Wikimedia Commons)
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Publicado em 9 de novembro de 2024 às 05h00.
Para Marc Randolph, cofundador da Netflix, não é apenas o trabalho duro que faz uma empresa se tornar um nome mundialmente conhecido. Segundo ele, o que impulsiona o sucesso é a capacidade de priorizar os problemas certos e focar nas soluções que realmente importam. "Acreditar que só trabalho duro leva ao sucesso é um mito", disse em entrevista ao podcast The Diary of a CEO.
Para ele, foi isso o que definiu o início da trajetória da Netflix. Na época, Randolph e sua equipe gastavam horas discutindo cada detalhe na tentativa de garantir a perfeição. Mas, com o tempo, percebeu que essa busca incessante pelo polimento não era o que trazia resultados. O verdadeiro impacto vinha de colocar ideias em teste o mais rápido possível — mesmo que inacabadas.
Um desses testes foi a introdução do modelo de assinatura da Netflix, que eliminava as taxas de atraso na devolução de DVDs. A mudança trouxe uma experiência mais simples e menos estressante para os consumidores. Um pequeno ajuste ajudou a colocar a empresa no caminho do sucesso, pavimentando sua trajetória até o atual valor de mercado, de US$ 289 bilhões.
Essa história de sucesso da Netflix ilustra perfeitamente um conceito essencial no mundo das finanças: a importância de saber alocar recursos de forma inteligente e estratégica — algo que vai muito além do esforço contínuo.
Assim como Randolph aprendeu a priorizar o que traria retorno, os profissionais que dominam as finanças são 'treinados' para identificar onde os recursos devem ser alocados para gerar o maior valor possível.
A decisão da Netflix de eliminar as taxas de atraso foi um exemplo clássico de como uma mudança na alocação de capital pode impactar profundamente o sucesso de uma empresa. Ela não apenas melhorou a experiência do cliente, mas também otimizou os fluxos de receita de maneira sustentável.
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