Em meio a discussões acaloradas sobre os riscos e impactos da inteligência artificial (IA) no futuro da humanidade, o mercado de trabalho segue se beneficiando da tecnologia – e da sua capacidade de superar a habilidade humana em diversas tarefas – para automatizar processos morosos, tomar decisões mais assertivas e oferecer experiências personalizadas aos clientes.

Estudos apontam que, somente no Brasil, mais de 40% das empresas já implementaram a tecnologia no seu dia a dia. Itaú, Nubank, Magazine Luiza, BRF, Grupo Fleury, Vivo e Cielo são apenas alguns exemplos.

E não é à toa: segundo dados divulgados pela consultoria McKinsey, mais da metade (63%) dos gestores globais notaram algum ganho econômico após a aplicação da IA em suas operações.

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Mas, se por um lado o avanço da IA se provou extremamente benéfico para a produtividade e os resultados dos negócios, por outro ele ainda desperta olhares desconfiados dos trabalhadores dessas companhias, que enxergam na automação uma grande ameaça a seus postos de trabalho.

Afinal, quais profissões correm o risco de desaparecer com o uso da IA?

É importante destacar que, apesar de algumas profissões estarem mesmo se tornando obsoletas com o avanço da inteligência artificial, outras devem ser criadas pelo mesmo motivo – afinal, as empresas precisarão de pessoas que saibam utilizá-la de forma assertiva e segura.

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Isto posto, decidimos perguntar ao próprio ChatGPT sobre os impactos da IA no futuro do trabalho. O comando utilizado foi “liste quais profissões serão substituídas por inteligência artificial nos próximos cinco anos e explique brevemente os motivos”. Confira a resposta:

1. Motoristas de caminhão e táxi

Com o avanço da tecnologia de veículos autônomos, é possível que a demanda por motoristas humanos diminua significativamente. Empresas como a Tesla, Waymo, Uber e Lyft já estão investindo em tecnologias de condução autônoma.

2. Atendentes de telemarketing

Chatbots e assistentes virtuais já são capazes de realizar muitas tarefas antes desempenhadas por humanos, incluindo atendimento ao cliente e vendas. A tendência é que essas tecnologias se tornem ainda mais sofisticadas e substituam cada vez mais atendentes de telemarketing.

3. Profissionais de contabilidade

Com o avanço da tecnologia de automação de tarefas repetitivas, é possível que muitas funções de contabilidade sejam automatizadas, como o registro de transações financeiras e a geração de relatórios. Isso pode levar a uma redução da demanda por profissionais de contabilidade.

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4. Operadores de caixa

Com a popularização dos pagamentos digitais e a crescente adoção de tecnologias de self-checkout em lojas e supermercados, é possível que a demanda por operadores de caixa também diminua.

5. Advogados

Com o avanço da tecnologia de análise de dados e processamento de linguagem natural, é possível que muitas tarefas antes desempenhadas por advogados sejam automatizadas, como a revisão de documentos e a elaboração de contratos. No entanto, é importante ressaltar que a capacidade humana de interpretar e aplicar a lei ainda é fundamental para a resolução de muitos casos jurídicos complexos.

A IA vai acabar com meu emprego? Inteligência Artificial Aplicada aos Negócios

Para além de especulações, a verdade é que não é possível saber com precisão quais postos de trabalho serão realmente substituídos por IA nos próximos anos. Após elaborar a lista acima, o própio ChatGPT destacou que "a automação de funções não necessariamente significa que profissões inteiras serão extintas, mas sim que algumas tarefas específicas podem ser automatizadas, liberando tempo e recursos para que os profissionais possam se concentrar em tarefas mais complexas e de maior valor agregado”.

Com o objetivo de ajudar empresários, executivos e gestores a utilizarem as ferramentas de IA para otimizar suas operações, a EXAME liberou mil vagas gratuitas para seu minicurso sobre o tema. Ministradas pelo especialista Miguel Lannes Fernandes, que é diretor de tecnologia da Witseed e fundador Inventos Digitais, as aulas irão ao ar entre os dias 22 e 30 de maio. Para acompanhar o conteúdo gratuitamente, os interessados devem se inscrever até o dia 21 de maio na página oficial do evento.

• Este conteúdo é apresentado por EXAME Academy