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Profissionais em alta já usam IA generativa assim: veja quatro aplicações essenciais da tecnologia

Estudos revelam os setores onde a IA generativa gera mais valor — e como dominá-la virou trunfo profissional

Inteligência Artificial vai destravar novas possibilidades nos negócios (Westend61/Getty Images)

Inteligência Artificial vai destravar novas possibilidades nos negócios (Westend61/Getty Images)

Publicado em 6 de maio de 2025 às 12h25.

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A Inteligência Artificial generativa deixou de ser uma aposta futurista para se consolidar como um instrumento determinante em diversos setores da sociedade.
As aplicações da tecnologia se multiplicam — da saúde mental à logística empresarial, passando pela organização da rotina pessoal e educação corporativa.

As pesquisas mostram que a tecnologia não apenas redefiniu a forma como as empresas operam, mas também criou novas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.

1. Automação e IA impulsionam produtividade empresarial

Outro dado relevante vem de um estudo publicado pelo Portal FGV, que revela a adoção crescente da IA generativa na gestão de operações e cadeias de suprimentos.

A tecnologia é aplicada para prever demandas, automatizar rotinas, reduzir desperdícios e acelerar decisões baseadas em grandes volumes de dados.

Com isso, empresas ganham agilidade operacional e reduzem custos, ao mesmo tempo que aumentam a produtividade. Profissionais capazes de aplicar IA a processos industriais serão cada vez mais requisitados em ambientes corporativos de alta performance.

2. Soluções personalizadas para a rotina e o consumo

A presença da Inteligência Artificial generativa se estende também à vida pessoal. Aplicativos baseados nessa tecnologia ajudam usuários a organizar tarefas, planejar compromissos e acompanhar metas.

O resultado foi apresentado em um artigo do Harvard Business Review e destacou as 100 formas que mais apareceram no depoimento dos usuários. O grande destaque foi a ampliação do uso pessoal, com foco na busca de soluções para os problemas que enfrentamos no nosso dia a dia.

A automação doméstica evoluiu de simples assistentes de voz para sistemas integrados de gerenciamento pessoal.

3. Relacionamento com o cliente entra em nova fase

Na frente do atendimento ao cliente, a IA generativa tem sido usada para oferecer suporte imediato, 24 horas por dia, com linguagem natural e soluções personalizadas. Chatbots e assistentes virtuais melhoram a experiência do consumidor e reduzem custos operacionais.

Essa transformação impulsiona o mercado para especialistas em UX, dados, integração de sistemas e linguagem. O diferencial competitivo está em quem alia conhecimento técnico a habilidades interpessoais e de comportamento humano.

4. Ensino corporativo com inteligência personalizada

Por fim, a revolução no ensino: plataformas adaptativas, movidas por IA generativa, conseguem personalizar conteúdos com base no desempenho do usuário. Isso torna o aprendizado mais eficiente, tanto em ambientes escolares quanto corporativos.

Empresas que investem em qualificação profissional se beneficiam ao reduzir tempo de treinamento e aumentar retenção do conhecimento. Profissionais de RH, instrutores e educadores que dominam essas ferramentas ganham espaço em ambientes de transformação digital acelerada.

Impulsione o seu negócio usando a Inteligência Artificial

Diante desse novo cenário, a formação contínua se torna ainda mais crucial. Pensando nisso, a EXAME, maior plataforma de negócios do Brasil, se une à Saint Paul, uma das melhores escolas de negócios do mundo, para apresentar o Pré-MBA em Inteligência Artificial para Negócios, um treinamento virtual e com certificado que revela o caminho para conquistar uma carreira nesse setor que só cresce.

Durante o treinamento, os alunos irão conhecer as ferramentas de IA mais importantes do mercado, vão descobrir os bastidores de casos de sucesso e poderão traçar um plano de carreira para conquistar o tão sonhado sucesso profissional.

Todo esse conteúdo, que soma três horas de duração, está distribuído em quatro aulas 100% online (sendo a última delas ao vivo), que misturam fundamentos teóricos e práticos. O investimento é de R$ 37,00.

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