O futuro do marketing é agora: 9 ferramentas de IA que você precisa conhecer
Ferramentas de inteligência artificial estão revolucionando o marketing com insights valiosos e a (quase) completa automatização de campanhas
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Publicado em 14 de junho de 2025 às 05h00.
Não é preciso ser um grande expert em redes sociais para perceber que a competição por atenção nesses ambientes é feroz. Marcas e empresas estão constantemente em busca da melhor estratégia de marketing capaz de capturar o interesse (e o dinheiro) dos usuários. E isso é um baita desafio.
Mas a inteligência artificial desponta como uma poderosa aliada dos marqueteiros. Abaixo, estão nove ferramentas de IA essenciais nesse setor.
Todo marqueteiro deve dominar essas ferramentas
- Salesforce Einstein: plataforma de CRM com IA integrada que ajuda a gerenciar relacionamentos com clientes de forma personalizada.
- IBM Watson: ferramenta de análise preditiva que permite prever tendências de mercado e comportamentos do consumidor com precisão.
- Jasper: plataforma de criação de conteúdo assistida por IA que ajuda a produzir materiais de marketing de alta qualidade.
- Google Analytics: utiliza IA para analisar dados de tráfego, avaliar comportamento do usuário e otimizar campanhas de marketing.
- HubSpot: ferramenta de automação de marketing com recursos de IA para personalizar comunicações e otimizar estratégias.
- Hootsuite Insights: utiliza IA para monitorar e analisar interações em redes sociais, ajudando a melhorar a estratégia de redes sociais.
- Marketo: plataforma de automação de marketing que utiliza IA para segmentar audiências e personalizar campanhas.
- Adext AI: ferramenta de otimização de anúncios que utiliza IA para maximizar o ROI das campanhas publicitárias.
- Chatbots: melhoram o atendimento ao cliente e a interação em tempo real, automatizando respostas e suporte.
Falta capacitação, diz estudo
A capacidade da inteligência artificial de analisar dados, criar conteúdo, personalizar campanhas e automatizar tarefas brilha aos olhos de quem trabalha com marketing. E não sem motivo. O problema é que muitos nem sabem como utilizar a ferramenta. Foi essa a conclusão de um recente estudo.
O relatório Martech Trends 2024, resultado de uma parceria entre a Conversion e a Zoho, mostrou que 98% dos profissionais utilizam tecnologias de marketing em suas estratégias – e quase metade (42,6%) pretende aumentar os investimentos em ferramentas de tecnologia para o marketing.
Mas ele também é categórico ao sugerir que a força de trabalho atual ainda não está capacitada para operar essas novas ferramentas. "O grande desafio encontrado está na integração e uso pleno das ferramentas de martech pelas empresas", diz o documento. "É possível inferir que, por uma série de fatores, como o alocamento de metade dos recursos em ferramentas, não se tenha tanta preocupação em capacitar pessoas para o uso pleno das tecnologias.”
Destaque-se no mercado com estratégia e performance
Seja qual for o tamanho da empresa ou o estágio da sua carreira, acompanhar — e aplicar — as tendências do mercado pode ser o diferencial que o separa da concorrência.
De olho nisso, a EXAME, maior plataforma de negócios do Brasil, se une à Saint Paul, uma das melhores escolas de negócios do mundo, para apresentar o Pré-MBA em Marketing: Branding e Performance.
Esse é um treinamento virtual e com certificado, apresentado por Leonardo Cirino, que revela o caminho para conquistar uma posição de liderança nas áreas de Marketing. Durante o treinamento, os alunos irão aprender como:
- Transformar desafios complexos em oportunidades de crescimento;
- Liderar estratégias de branding e performance;
- Impulsionar as vendas dentro da empresa.
Todo esse conteúdo, que soma 3 horas de duração, está distribuído em quatro aulas 100% online (sendo a última delas ao vivo com Cirino), que misturam fundamentos teóricos e práticos. O investimento é de R$ 37,00.
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