Na tentativa de redefinir a interação humana, a Meta volta os olhos para a inteligência artificial como substituta de laços sociais genuínos.

Em entrevista ao podcaster de tecnologia Dwarkesh Patel, Mark Zuckerberg, CEO da empresa, sugeriu que a IA poderia atuar como solução para um problema que ele mesmo reconhece: a solidão crescente.

“A realidade é que as pessoas simplesmente não têm as conexões e se sentem mais sozinhas na maior parte do tempo do que gostariam”, declarou.

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A crise da solidão

Estudos recentes revelam dados preocupantes: 8% dos adultos nos Estados Unidos não têm nenhum amigo, enquanto apenas 32% dos jovens abaixo dos 30 anos afirmam contar com cinco ou mais amigos próximos. Os dados são de uma pesquisa do Pew Research Center de 2023.

A conexão digital se intensificou, mas o vínculo emocional se dissipou. A própria Meta conduziu pesquisas internas que apontam que suas plataformas, incluindo o Facebook, podem agravar a sensação de isolamento.

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No entanto, em vez de atuar para fortalecer laços reais, a empresa avança para promover interações com robôs — bots que não dormem, não cancelam encontros, nem deixam mensagens no vácuo. A proposta de “amizades de IA” pode parecer uma solução prática, mas levanta questionamentos sobre os limites da automatização das relações humanas.

O falso dilema das conexões artificiais

A promessa da IA de “preencher o vazio” da ausência de amizades reais parte de uma lógica questionável.

Ainda que haja aplicações positivas — como no apoio a pessoas autistas ou ansiosas, que utilizam bots para treinar interações sociais —, especialistas dizem que a substituição da presença humana por inteligência artificial reduz a complexidade das relações a algoritmos.

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Em meio à substituição de interações humanas por simulacros digitais, os profissionais que se destacam são os que compreendem a IA como meio, não como fim.

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Saber implementar bots que respeitem os limites do humano, desenhar experiências que favoreçam a conexão autêntica e desenvolver tecnologias que não substituam, mas potencializem as relações são habilidades de alto valor no mercado atual.

Para especialistas, a inteligência artificial é, sim, uma aliada. Mas é na inteligência humana — empática, ética e crítica — que reside o maior diferencial de qualquer carreira no século XXI.

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De olho nesse movimento, a EXAME, maior plataforma de negócios do Brasil, se une à Saint Paul, uma das melhores escolas de negócios do mundo, para apresentar o Pré-MBA em Inteligência Artificial para Negócios, um treinamento virtual e com certificado que revela o caminho para conquistar uma carreira nesse setor que só cresce.

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