Por Ketelyn Jesus, VP global de finanças da IBM

Final de ano é o momento ideal para pedir feedback, fechar o ano com chave de ouro e começar 2025 com um plano de desenvolvimento.

Eu iniciei minha carreira como estagiária da IBM no Brasil e ao longo de 23 anos aprendi técnicas de desenvolvimento que movimentaram a minha trajetória profissional. Há mais de 11 anos moro em Nova York onde ocupo uma posição de vice-presidência global e CFO das Americas na sede principal da IBM, e vejo que aqui, nos Estados Unidos, a prática de feedback é algo muito valioso, tanto que é considerado como um presente.

Como também sou mentora de carreiras há mais de 20 anos, separei cinco passos práticos para garantir que o seu feedback seja útil e aplicável, ajudando você a se desenvolver de forma concreta.

1) Comece com a SUA retrospectiva

A primeira coisa é se preparar. Fazer uma lista de pelo menos 10 coisas que você realizou esse ano e foram impactantes (já pega o papel ai!). Essa autoanálise te trará clareza ao se comunicar com o gestor, e inclusive pode ser o início da conversa.

Eu incluiria na lista pelo menos 3 áreas que você gostaria de ter se desenvolvido mais e se compromete a se desenvolver daqui para frente. Isso mostra a sua maturidade em entender que mesmo em um ano de ótimas entregas temos que melhorar constantemente.

Antes da reunião, reflita sobre o que você espera do feedback. Quer entender como melhorar suas entregas? Busca um plano de desenvolvimento para assumir mais responsabilidades? Compartilhe esses objetivos com o gestor no início da conversa. Essa abordagem ajuda a direcionar o diálogo e garante que você obtenha informações realmente úteis.

2) Agende um momento específico para o feedback

O final de ano é um período cheio de compromissos. Por isso, se a sua liderança ainda não marcou, verifique com ela uma data para uma conversa dedicada exclusivamente ao feedback.

Isso demonstra que você valoriza esse momento e permite que ambas as partes estejam preparadas.

3) Solicite exemplos concretos

Durante a reunião, aproveite para mostrar o que você realizou, mas a parte mais importante é ouvir o feedback. Para que o feedback seja prático, peça exemplos específicos de comportamentos ou situações.

Por exemplo: “Você pode compartilhar uma situação em que minha liderança foi eficaz e outra onde poderia ter sido melhor?” Exemplos concretos ajudam a identificar padrões e a traçar ações mais precisas de melhoria.

4) Peça clareza e evite ambiguidades

Muitas vezes, feedbacks podem ser genéricos, como “Você está indo bem”. Não tenha medo de pedir detalhes: “Pode me explicar o que significa ‘indo bem’?  Há algo específico que devo manter ou melhorar?” “O que eu devo melhorar para estar pronto para uma próxima promoção?” Um bom feedback é aquele que oferece informações claras e aplicáveis, sem deixar margem para dúvidas.

5) Saia com um plano de ação

Ao final da conversa, solicite um plano de ação. Pergunte: “Com base nesse feedback, o que você recomenda que eu priorize no próximo trimestre/semestre/ano?” Proponha ações específicas e peça ao gestor que valide ou sugira ajustes.

Um plano bem definido irá ajudar você a medir seu progresso e mostrar seu comprometimento com o desenvolvimento contínuo.

Ao seguir esses cinco passos, você estará criando uma base sólida para o seu crescimento profissional. Lembre-se de que o feedback não é apenas uma avaliação do passado, mas uma ferramenta para construir um futuro mais promissor. Coloque essas técnicas em prática e veja como elas podem impulsionar sua trajetória.