O consumidor atual não compra só pelo preço — ele quer conexão, propósito e autenticidade. Por isso, cada vez mais marcas estão apostando em narrativas bem construídas para se posicionar no mercado e se destacar da concorrência.

Mesmo com recursos limitados, é possível usar o poder das histórias para criar valor, engajar o público e tornar uma marca lembrada.

Com pequenos ajustes no jeito de contar se torna mais relevante no dia a dia das pessoas.

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O que podemos aplicar hoje mesmo?

Histórias reais, não slogans genéricos

Narrativas funcionam melhor quando partem de experiências verdadeiras. Pode ser a história da fundadora, de um cliente ou de um desafio que a marca superou.

O foco é mostrar valores e visão de forma humana, não vender algo a todo custo.

Exemplo: em vez de dizer “nosso produto é o melhor do mercado”, conte por que ele foi criado e que problema ele resolve na prática.

Tom de voz consistente

A forma como você se comunica precisa refletir a personalidade da marca. Seja leve, técnico, provocativo ou inspirador, mas mantenha o mesmo tom em todos os pontos de contato.

Exemplo: se a marca fala de autocuidado, o conteúdo precisa acolher. Se fala de performance, o tom pode ser mais direto e motivacional.

Personas reais, não público-alvo genérico

Narrativas ganham força quando falam com clareza para alguém específico. Entenda quem é a audiência, o que ela sente, teme e deseja. E crie histórias que conversem com isso.

Exemplo: uma marca que vende acessórios para mães solo pode focar em histórias de superação e autonomia, não apenas em funcionalidades do produto.

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Causas que fazem sentido

Propósito importa, mas só quando está conectado com ações reais. Marcas que se posicionam em causas sociais ou ambientais precisam mostrar coerência, não só discurso.

Exemplo: apoiar a diversidade não é só usar representatividade na campanha, mas também mostrar os bastidores, as políticas internas e quem está tomando decisões.

O que isso muda no dia a dia?

Na prática, investir em narrativas torna a marca mais próxima das pessoas. Em vez de falar de produtos, fala de emoções. Em vez de competir por atenção, gera identificação.

Narrativa não é roteiro de filme. É sobre como a marca se apresenta no mundo, o que ela defende e por que ela existe.

E isso começa com escolhas simples: escutar mais, contar melhor e mostrar quem a marca é de verdade.

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Destaque-se no mercado com estratégia e performance

Seja qual for o tamanho da empresa ou o estágio da sua carreira, acompanhar — e aplicar — as tendências do mercado pode ser o diferencial que o separa da concorrência.

De olho nisso, a EXAME, maior plataforma de negócios do Brasil, se une à Saint Paul, uma das melhores escolas de negócios do mundo, para apresentar o Pré-MBA em Marketing: Branding e Performance.

Esse é um treinamento virtual e com certificado, apresentado por Leonardo Cirino, que revela o caminho para conquistar uma posição de liderança nas áreas de Marketing. Durante o treinamento, os alunos irão aprender como:

• Transformar desafios complexos em oportunidades de crescimento;
• Liderar estratégias de branding e performance;
• Impulsionar as vendas dentro da empresa.

Todo esse conteúdo, que soma 3 horas de duração, está distribuído em quatro aulas 100% online (sendo a última delas ao vivo com Cirino), que misturam fundamentos teóricos e práticos. O investimento é de R$ 37,00.

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