Jack Zhang fundou a Airwallex em 2015, na Austrália. De início, sua fintech levantou US$ 300 milhões e alcançou valor de US$ 6,2 bilhões. 

Mas o caminho até aqui foi marcado por falhas notáveis. Cada uma com impacto direto no ritmo da empresa e em sua sustentabilidade.

Veja a seguir as principais lições que Zhang aprendeu depois de cometer esses três erros.

• Recrutamento “faça você mesmo”

Sem apoio de recrutadores, Zhang fez sozinho o processo de seleção das primeiras 100 pessoas. 

Embora demonstrasse economia e foco, esse método limitou o alcance e a diversidade de talentos. Hoje, ele reconhece que uma abordagem estruturada traria mais precisão e alinhamento ágil.

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• Expansão fora de hora

Ambição internacional demais cedo demais. Ajudou a ganhar escala mas trouxe custos extras e distração do núcleo do negócio. 

Zhang menciona em diversas entrevistas que consolidar o produto localmente antes de expandir teria sido mais estratégico.

• Cultura sem pilar

Contratou muitos profissionais experientes, vindos de bancos tradicionais — mas sem sintonia com a agilidade e inovação esperadas numa startup. Isso trouxe desalinhamentos internos. 

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Hoje, valoriza mais pessoas curiosas e adaptáveis.

A história de Zhang é um excelente exemplo para líderes que querem aprender com erros reais. 

Reconhecer falhas é o primeiro passo para evoluir a gestão de equipes, produtos e cultura.

Seja um líder de alta performance com esse treinamento

Tendo em vista a missão de capacitar empreendedores e líderes brasileiros, a EXAME se une à Saint Paul para apresentar o Pré-MBA em Liderança e Gestão, um treinamento virtual e com certificado que revela o caminho para ser um líder mais completo – com habilidades técnicas, interpessoais e estratégicas.

Durante o treinamento, os alunos irão descobrir qual o perfil de líder mais procurado pelas empresas, o que todo líder de alta performance precisa dominar e o caminho para alavancar a carreira para cargos de alta liderança a nível internacional.

Todo esse conteúdo, que soma três horas de duração, está distribuído em quatro aulas 100% online (sendo a última delas ao vivo), que misturam fundamentos teóricos e práticos. O investimento é de R$ 37,00.

E não há barreiras para acompanhar. A iniciativa é virtual – isso significa que é possível acompanhar o treinamento de qualquer local do mundo. Além disso, o pré-MBA dá direito a certificado de participação, assinado pela EXAME e Saint Paul, para incluir no currículo.

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