Tudo sobre cultura-de-empresas
A transformação digital é cultural e impacta clientes e colaboradores
18 de outubro de 2021 • 5 min de leitura
Na experiência com sua marca o cliente fala “UAU!” ou “UÉ?”
11 de outubro de 2021 • 4 min de leitura
O perigo de fazer bem as mesmas coisas durante tempo demais
3 de outubro de 2021 • 4 min de leitura
O bom relacionamento com o cliente não depende de dados
27 de setembro de 2021 • 2 min de leitura
Superconsumidores – os 2 lados de uma mesma moeda
6 de setembro de 2021 • 3 min de leitura
Sua empresa é feita para servir?
30 de agosto de 2021 • 4 min de leitura
A disputa agora é pelo tempo do cliente
23 de agosto de 2021 • 3 min de leitura
Ressignificando a experiência do cliente
16 de agosto de 2021 • 5 min de leitura
O mau atendimento começa nos detalhes
9 de agosto de 2021 • 3 min de leitura
Empatia como estratégia de relacionamento
26 de julho de 2021 • 3 min de leitura
Sua marca é relevante para os clientes?
12 de julho de 2021 • 5 min de leitura
Um equilíbrio delicado — cultura x crescimento
30 de junho de 2021 • 4 min de leitura
Vendas X ESG, um novo paradigma?
28 de junho de 2021 • 3 min de leitura
O desafio do foco no cliente – Parte 2
14 de junho de 2021 • 3 min de leitura
O desafio do foco no cliente - Parte 1
7 de junho de 2021 • 3 min de leitura
Storytelling não é coisa de marketeiro
31 de maio de 2021 • 3 min de leitura
Principais desafios da transformação digital: por que você deveria saber
28 de maio de 2021 • 3 min de leitura
Disney + Peter Drucker + Propósito = Experiência do Cliente
24 de maio de 2021 • 3 min de leitura
A pandemia trouxe o ocaso do chefe autoritário
21 de maio de 2021 • 4 min de leitura
A integridade nos negócios é uma escolha que deveria ser simples.
10 de maio de 2021 • 2 min de leitura
Propósito, Sustentabilidade e Lucro. Dá para combinar os três?
26 de abril de 2021 • 3 min de leitura
Todas as empresas, em um futuro próximo, serão de tecnologia
19 de abril de 2021 • 3 min de leitura
Sua empresa cria felicidade verdadeira?
12 de abril de 2021 • 2 min de leitura
Novos tempos, novas perguntas e poucas respostas ainda
29 de março de 2021 • 3 min de leitura
Como a mentalidade ágil pode te ajudar a ter uma agenda mais tranquila
24 de março de 2021 • 5 min de leitura