9 de maio de 2025 às 17:22
Uma mãe do Kentucky viveu um pesadelo quando seu filho de 8 anos fez um pedido de 70 mil pirulitos pela Amazon. Ele usava o celular dela sem supervisão e, quando percebeu, já eram 22 caixas na porta de casa.
O valor da compra foi de aproximadamente US$ 4 mil, ou cerca de R$ 20 mil. Ela tentou cancelar, mas algumas caixas já haviam sido processadas e outras ainda estavam a caminho.
Holly conseguiu interceptar parte das encomendas e devolvê-las nos correios. No entanto, precisou de horas de ligações com o banco e atendimento da Amazon para resolver a situação.
Após a repercussão do caso, a Amazon se comprometeu a reembolsar a compra indevida. Holly também anunciou que vai ajustar as configurações do celular para evitar futuros imprevistos.
O caso gerou um alerta sobre a segurança digital em casas com crianças. Especialistas recomendam autenticação por biometria e controle de acesso para prevenir esse tipo de problema.