6 de maio de 2025 às 09:54
A Rappi anunciou a isenção de taxas para restaurantes, uma medida que visa atrair mais parceiros para a plataforma. A previsão é que todos os restaurantes operem com taxa zero a partir de julho.
A empresa colombiana investirá R$ 1,4 bilhão no Brasil nos próximos três anos. Parte desse valor será direcionada ao setor de restaurantes e serviços de entrega ultrarrápida.
O modelo full service da Rappi assume toda a cadeia logística: intermediação, pagamento e entrega. Assim, o restaurante paga apenas a taxa do cartão de crédito.
A Rappi quer aumentar de 30 mil para 100 mil restaurantes ativos na plataforma. O objetivo é fazer do delivery um ponto de entrada para outras categorias de serviço no app.
Como contrapartida à taxa zero, a Rappi negocia com restaurantes o preço final mais acessível ao cliente. Isso visa tornar o app mais barato que seus concorrentes.
A Rappi também está preparando pacotes de vantagens para seus entregadores. A ideia é permitir que um mesmo entregador atue em várias categorias, aumentando seus ganhos.
A Rappi chega com um modelo agressivo em um mercado competitivo. A 99 e o iFood já movimentam milhões de pedidos, mas a Rappi se destaca pela inovação.
Ao contrário do iFood, a Rappi não depende exclusivamente de pedidos de comida. Ela é um super app com presença forte em supermercados, farmácias e outros serviços.
A Rappi planeja expandir sua atuação para 300 cidades até 2028, aproveitando as brechas criadas pela proibição de exclusividade de contratos com grandes redes de restaurantes.
A Rappi busca atrair usuários inicialmente pela vertical de restaurantes. Em seguida, a empresa pretende converter esses clientes para outras categorias do app, como supermercado e farmácia.