12 de junho de 2025 às 17:50
O projeto "Bend the Curve" da Amazon busca resolver o problema de excesso de ofertas em seu marketplace, que confunde os consumidores e desestimula as compras. A iniciativa já retirou mais de 24 bilhões de anúncios não produtivos.
Liderado por Andy Jassy desde 2021, o foco agora está em melhorar a qualidade do catálogo, interrompendo a expansão desenfreada de anúncios irrelevantes. Isso inclui produtos sem estoque ou com listagens desatualizadas.
A satisfação dos consumidores com o portfólio da Amazon caiu para o menor nível em 12 anos, segundo pesquisa da Evercore ISI. A empresa enfrenta o desafio de equilibrar variedade e qualidade no catálogo de produtos.
Além da remoção de anúncios, a Amazon bloqueou a criação de novos cadastros de produtos por vendedores com desempenho fraco. Em 2024, cerca de 12 mil vendedores tiveram suas listagens limitadas.
O projeto gerou uma economia de US$ 22 milhões em custos com servidores da AWS em 2024. A previsão é que a economia atinja US$ 36 milhões em 2025, apesar do aumento no orçamento da nuvem da Amazon.