4 de setembro de 2024 às 14:28
Golpes financeiros infelizmente acontecem e sabendo do problema, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou nesta quarta-feira, 4, 10 orientações para se prevenir de diversos golpes financeiros que podem acontecer online e offline. Confira:
1 - Golpe da falsa central telefônica ou falso funcionário
O golpista entra em contato com a vítima se passando por funcionário do banco ou empresa com a qual o cliente tem um relacionamento ativo e informa que há irregularidades na conta ou que os dados cadastrados estão incorretos<br />
Como evitar: O cliente deve sempre verificar a origem das ligações e mensagens recebidas. [grifar]Os bancos podem entrar em contato com os clientes para confirmar transações suspeitas, mas nunca solicitam dados pessoais e senhas
2 - Golpe do falso empréstimo consignado
Uma pessoa entra em contato e se passa por um funcionário de instituição financeira ligando para a vítima e oferecendo empréstimos com condições vantajosas ou ainda uma portabilidade. Com o pretexto de garantir a oferta, pede ao consumidor que faça um depósito bancário referente
Como evitar: Não existe nenhum empréstimo em que a pessoa precise fazer qualquer tipo de pagamento antecipado, seja de IOF, taxas falsas de cadastros ou antecipação de parcela
3 - Golpe da ajuda em caixas eletrônicos
Enquanto a pessoa está fazendo uma transação financeira em um terminal de autotendimento eletrônico,alguém se aproxima e oferece ajuda. O objetivo é visualizar a senha e depois trocar o cartão verdadeiro por outro, quando a vítima não estiver prestando atenção
Como evitar: Se precisar de ajuda ou tiver qualquer problema com o caixa eletrônico durante o expediente bancário, o cliente sempre deve procurar um funcionário identificado do banco e nunca aceitar ajuda de terceiros
4 - Golpe do falso presente de aniversário ou falso brinde
Depois de conseguir os dados pessoais e datas de aniversários, os golpistas entram em contato com a vítima e dizem que têm um brinde para entregar<br /> <br />
Como evitar: Nunca aceite presentes e brindes inesperados, sem saber quem realmente mandou. Não forneça dados pessoais em links enviados pela internet de supostas promoções e tenha muito cuidado ao preencher cadastros na internet
5 - Golpe de vendas falsas
Golpistas criam páginas falsas que simulam e-commerce, enviam promoções inexistentes por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e investem na criação de perfis falsos de lojas em redes sociais.<br />
Como evitar: Sempre fique muito atento. O produto tem um preço médio no comércio de R$ 1.000,00, mas alguém está anunciando o mesmo item por R$ 300,00? Pode ser golpe. Tome cuidado com links recebidos em e-mails e mensagens e dê preferência aos sites conhecidos<br /> <br />
6 - Golpe do WhatsApp
O golpista descobre o número do celular e o nome da vítima de quem pretende clonar a conta de WhatsApp. Com essas informações, tenta cadastrar esse WhatsApp em seu aparelho
Como evitar: Uma medida simples para evitar que o WhatsApp seja clonado é habilitar, no aplicativo, a opção “Verificação em duas etapas”
7 - Pescaria digital (phishing)
O phishing, ou pescaria digital, é uma fraude eletrônica que visa obter dados pessoais do usuário. A forma mais comum de um ataque de phishing é por mensagens e e-mails falsos que induzem o usuário a clicar em links suspeitos
Como evitar: Nunca clique em links recebidos por mensagens. Mantenha seu sistema operacional e antivírus sempre atualizados. Na dúvida, fale com seu banco
8 - Golpe do falso motoboy
O golpe começa com uma ligação ao cliente, de uma pessoa que se passa por funcionário de banco, e diz que o cartão foi clonado, informando que é preciso bloqueá-lo. Para isso, o golpista, orienta cortar o cartão ao meio e pedir um novo pelo atendimento eletrônico
Como evitar: Nenhum banco pede o cartão de volta ou envia qualquer pessoa ou portador para retirar o cartão na casa de clientes
9 - Golpe da troca de cartão
Golpistas que se passam de vendedores prestam atenção quando você digita sua senha na máquina de compra e depois trocam o cartão na hora de devolvê-lo. Com seu cartão e senha, fazem compras usando o seu dinheiro
Como evitar: Fique sempre atento na hora das compras. Confira se é mesmo o seu nome impresso no cartão devolvido e, se possível, passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa
10 - Golpe do falso sequestro
O contato é feito por telefone e do outro lado da linha está uma pessoa simula uma voz de choro, chama a vítima de pai ou mãe e diz que foi sequestrado. Com o nervosismo, a pessoa que é alvo do golpe acaba dando informações confidenciais
Como evitar: Sempre desconfie deste tipo de ligação, porque a chance de ser um golpe é muito grande. Tenha calma e não tome atitudes precipitadas. Nunca fale o nome da pessoa que poderia ter sido sequestrada
Se possível, peça a alguém que está com você para ligar de um outro telefone para o familiar. O ideal é deixar combinado com família e amigos uma senha ou uma palavra-chave para situações reais de perigo.