Pesquisa revela que sensibilidade humana é, cada vez mais, a bússola que guiará a dinâmica entre marcas e consumidores
Diferenças de idade em equipes podem dificultar a construção de respeito e colaboração no ambiente corporativo.
Especialista explica como os conflitos interpessoais surgem e podem se tornar uma dor de cabeça dentro de uma organização e a importância de se adotar a mediação nos procedimentos empresariais para evitá-los.
Distúrbio já está sendo estudado por instituições de saúde nos Estados Unidos
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