Como lidar com clientes reclamões nas redes da sua empresa

Para enfrentar as múltiplas crises que nos interpelam, precisamos resgatar aquela competência humana que nos distingue como espécie: a capacidade de colaborarmos, de termos uma linguagem comum, acreditarmos que é possível reconhecer a verdade, partilharmos valores e pactuarmos relações de confiança

Educadores da geração Z gastam grandes quantias em decoração de salas, inspirados pela cultura digital, mas a tendência levanta questões práticas entre veteranos

Novo tipo de conta entrou em vigor em locais como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá e Austrália

Em um ambiente de trabalho cada vez mais competitivo e digital, construir uma marca pessoal forte ajuda a se posicionar como referência em suas áreas de atuação e a agregar valor às empresas