Segundo site DownDetector, app saiu do ar no mundo todo (Getty Images/Getty Images)
Gustavo Gusmão
Publicado em 22 de janeiro de 2019 às 16h30.
Última atualização em 22 de janeiro de 2019 às 17h42.
Atualização 16h43: O serviço voltou ao ar.
São Paulo — O aplicativo de mensagens WhatsApp ficou fora do ar na tarde desta terça-feira (22). Segundo o site DownDetector, os relatos de usuários que não conseguiam usar o serviço começaram por volta das 16h15. A queda afetou países do mundo todo, com relatos vindos principalmente do sudeste do Brasil, Colômbia, Chila, Argentina, costa oeste dos EUA, México, Espanha, Holanda e Bélgica.
No Twitter, usuários também relataram a queda do serviço:
Whatsapp caiu, tá? Eu sei que você entrou no Twitter pra confirmar.
— Federico Devito (@federicodevito) January 22, 2019
Você que veio checar: sim, o WhatsApp caiu. pic.twitter.com/hsc6OUaVTT
— ⚽ (@DoentesPFutebol) January 22, 2019
eu agora:
liga wi-fi
desligaliga os dados móveis
desligaliga o wi-fi
esquecer senha
conectar novamente ao wi-fientro no twitter, vejo geral falando que o whatsapp parou e eu achando que era minha internet
— Fariago (@gabrielfariago) January 22, 2019
na época das eleições o WhatsApp não caiu uma vez, uma pena
— Matheus Rocha (@matheus) January 22, 2019
Até a publicação deste texto, o serviço continuava fora do ar no Brasil. EXAME entrou em contato com a assessoria do WhatsApp no país para questionar as causas do problema e recebeu a seguinte resposta: "Houve uma instabilidade de cerca de 10 minutos nessa tarde, mas o serviço já voltou ao normal".