Tecnologia

TV ataca Samsung por cobrar para arrumar defeitos de fábrica

A China Central Television criticou a sul-coreana Samsung Electronics por cobrar de seus consumidores serviços de reparo

samsung (Getty Images)

samsung (Getty Images)

DR

Da Redação

Publicado em 22 de outubro de 2013 às 09h31.

A China Central Television criticou a sul-coreana Samsung Electronics por cobrar de seus consumidores serviços de reparos que a emissora estatal diz estarem com defeito por um erro de fabricação.

A CCTV disse em um programa transmitido na noite da segunda-feira (21) que cartões internos de multimídia fazem com que o software da linha Note e da série S de smartphones da Samsung congelem.

"Devemos continuar comprometidos a fornecer produtos e serviços da melhor qualidade. Após a verificação destes relatos, incluindo os aspectos técnicos, vamos responder de acordo", disse a Samsung em um comunicado enviado à Reuters.

Samsung, a maior fabricante de smartphones do mundo, é a mais recente multinacional a ser destacada pela mídia estatal chinesa pelo que chama de práticas injustas contra consumidores.

No domingo, a CCTV levou ao ar um programa que criticava a Starbucks por cobrar preços mais altos na China do que em outros mercados. Em março, a CCTV criticou a Apple por usar políticas diferentes de garantia e de serviços para consumidores na China em relação aos outros mercados. Tim Cook, o presidente-executivo da Apple, mais tarde se desculpou.

Acompanhe tudo sobre:ÁsiaChinaEmpresasEmpresas coreanasempresas-de-tecnologiaIndústria eletroeletrônicaINFOSamsungTelevisãoTV

Mais de Tecnologia

Gigantes das redes sociais lucram com ampla vigilância dos usuários, aponta FTC

Satélites da SpaceX estão causando interferência nos equipamentos de pesquisadores, diz instituto

Desempenho do iPhone 16 chama atenção e consumidores preferem modelo básico em comparação ao Pro

iPhone 16 chega às lojas – mas os recursos de inteligência artificial da Apple, não