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TIM: nova regra começará por estados do Nordeste

Novo método que dará ao usuário 120 segundos para refazer chamadas que caírem


	Blue Man Group, garotos-propaganda da TIM: garantia será estendida ao resto do Brasil até setembro, diz empresa
 (Maurício Melo/Contigo)

Blue Man Group, garotos-propaganda da TIM: garantia será estendida ao resto do Brasil até setembro, diz empresa (Maurício Melo/Contigo)

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Da Redação

Publicado em 15 de agosto de 2012 às 23h59.

Brasília - A TIM informou nesta quarta-feira que os seis Estados do Nordeste onde implantará já na próxima semana o novo método que dará ao usuário 120 segundos para refazer chamadas que caírem são Alagoas, Ceará, Pernambuco, Paraíba, Piauí e Rio Grande do Norte. A empresa destaca, ainda, que trabalha com a previsão de que a novidade seja implementada para os clientes de todo o Brasil até o final de setembro.

A TIM esclareceu também que garantirá ao usuário o prazo de até 120 segundos para que a chamada seja retomada, no caso de queda da ligação, conforme sugestão da Anatel. Mais cedo, a empresa informou que poderia oferecer prazo um pouco maior que 120 segundos.

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