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Sistema da PF para passaportes sofre pane

Serviço está suspenso até às 18h de hoje, segundo Polícia Federal

EXAME.com (EXAME.com)

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Da Redação

Publicado em 11 de novembro de 2011 às 12h20.

São Paulo - A Polícia Federal (PF) suspendeu a emissão de passaportes até as 18h desta terça-feira (28), segundo comunicado publicado no site da instituição.

Desde a tarde de ontem, a página para o agendamento da solicitação da emissão do documento vem passando por lentidão.

Segundo a assessoria da PF, a causa seria uma instabilidade no site da instituição. Com isso, o atendimento pessoal está sendo feito sem a sincronia com as informações da web, o que obriga os solicitantes a informar todos os dados novamente.

No momento, a página para acompanhar o andamento do documento também está indisponível.

"Em virtude de manutenção em nossos sistemas, informamos que o serviço de agendamento para emissão de passaportes encontra-se suspenso até às 18:00 do dia 28/09/2010. Agradecemos pela compreensão", diz o comunicado publicado pela PF.

A PF informa que a retirada dos documentos é feita com lentidão, mas não está suspensa.

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