Tecnologia

Procon libera TIM e Claro a vender em Porto Alegre

Na última segunda-feira, o Procon de Porto Alegre proibiu TIM, Claro, Oi e Vivo de comercializarem novas habilitações de celular e internet 3G

Loja da Claro no shopping Morumbi: para voltar ao mercado as empresas precisam cumprir certas exigências, como divulgar a abrangência do serviço (Antonio Milena/EXAME)

Loja da Claro no shopping Morumbi: para voltar ao mercado as empresas precisam cumprir certas exigências, como divulgar a abrangência do serviço (Antonio Milena/EXAME)

DR

Da Redação

Publicado em 20 de julho de 2012 às 16h35.

Porto Alegre - O Procon de Porto Alegre anunciou, nesta sexta-feira, que TIM e Claro cumpriram as exigências estabelecidas pelo órgão de defesa do consumidor. As operadoras estão autorizadas a reiniciar a venda de novas linhas de celular e internet móvel na capital gaúcha a partir de hoje.

A Vivo, segundo informações do Procon, apresentou uma proposta que não foi aceita por não atender às exigências do órgão. Uma nova tentativa de liberar as vendas deve ser feita nesta tarde.

Na última segunda-feira, o Procon de Porto Alegre proibiu TIM, Claro, Oi e Vivo de comercializarem novas habilitações de celular e internet 3G por não oferecerem integralmente os serviços vendidos. Para voltar ao mercado as empresas precisam cumprir certas exigências, como divulgar a abrangência do serviço, chamada de contrapropaganda, inclusão de cláusula contratual que permite a rescisão do contrato caso não haja sinal adequado e reembolso no mês seguinte àquele que o cliente ficar, em algum momento, sem poder utilizar o aparelho. A contrapropaganda deve começar a ser veiculada nas rádios ainda nesta sexta-feira.

Na decisão da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), tomada na última quarta-feira, em que suspendeu as vendas de três operadoras em diversos Estados, Tim e Claro não tinham sido impedidas de comercializar na capital gaúcha.

Acompanhe tudo sobre:3GAnatelBrasil TelecomClaroEmpresasEmpresas abertasEmpresas brasileirasEmpresas italianasEmpresas mexicanasEmpresas portuguesasOiOperadoras de celularProconServiçosTelecomunicaçõesTelemarTIMVivo

Mais de Tecnologia

Black Friday: 5 sites para comparar os melhores preços

China acelera integração entre 5G e internet industrial com projeto pioneiro

Vale a pena comprar celular na Black Friday?

A densidade de talentos define uma empresa de sucesso; as lições da VP da Sequoia Capital