Tecnologia

Ministério da Justiça notifica Vivo por privacidade

Órgão solicita explicações da operadora em relação ao lançamento de um app que prevê o monitoramento dos hábitos de seus clientes

Vivo: app Smart Steps, ainda em desenvolvimento, irá monitorar os hábitos dos consumidores apenas depois de prévia e expressa autorização  (Telefônica | Vivo)

Vivo: app Smart Steps, ainda em desenvolvimento, irá monitorar os hábitos dos consumidores apenas depois de prévia e expressa autorização (Telefônica | Vivo)

Gabriela Ruic

Gabriela Ruic

Publicado em 19 de outubro de 2012 às 10h24.

São Paulo – O Ministério da Justiça notificou a Telefônica| Vivo solicitando esclarecimentos da empresa acerca de um novo aplicativo que prevê o monitoramento e utilização de informações de seus clientes. O app, chamado Smart Steps, deve ser implementado já no próximo mês.

De acordo com a nota enviada pelo órgão, o Brasil foi escolhido para ser um dos pioneiros nos testes do aplicativo. O Smart Steps tem como objetivo monitorar, coletar, utilizar e comercializar as informações referentes aos hábitos dos consumidores.

Por isso, a principal preocupação do órgão, explica o comunicado, é em relação à escolha efetiva dos usuários de chips da Vivo de terem o seu comportamento e informações monitoradas pelo app. Dados que, depois de coletados, podem ser vendidos pela operadora para outras empresas.

Procurada por EXAME.com, a Vivo declarou que irá prestar todos os esclarecimentos solicitados e no prazo definido pelo órgão, que é de dez dias. Segundo a empresa, o app Smart Steps encontra-se em estado de desenvolvimento e irá utilizar as informações mediante prévia e expressa autorização de seus clientes.

“Os dados serão trabalhados de forma consolidada, não havendo qualquer individualização das informações ou possibilidade de rastreamento dos usuários”, explica a Vivo. 

Acompanhe tudo sobre:3GAppsdireito-do-consumidorEmpresasMinistério da Justiça e Segurança PúblicaOperadoras de celularServiçosTelecomunicaçõesVivo

Mais de Tecnologia

Como prever o consumo? A resposta será revelada no Scanntech (In) Motion 2025

Quer proteger seus dados no iPhone? Confira três dicas de segurança

China acusa EUA de realizar mais de 600 ataques cibernéticos com apoio de aliados

Meta oferece R$ 1,4 bilhão para recrutar jovem de 24 anos em guerra por superinteligência