O caso aconteceu na cidade de Dijon, a 350 km de Paris. O homem, cujo nome não foi divulgado, entrou na loja e quebrou as telas de 11 iPhones, batendo neles com um objeto de metal – aparentemente uma bola de pétanque (jogo que lembra a bocha, típico do Sul da França).

Quando percebe que está sendo filmado, pára de quebrar tudo e começa a contar sua história. Diz que a Apple se recusou a devolver o seu dinheiro (aparentemente, ele queria devolver um produto).

"Eu defendo meus direitos de consumidor. A Apple se recusa a me reembolsar? Eu tenho direito conforme a lei européia. Eu disse: me reembolse, senhorita! Não? Então veja o que acontece!"

E a pancadaria recomeça. Os funcionários não esboçam reação e o indignado francês volta a atacar, golpeando mais um iPhone e um Macbook com sua implacável bolota.

Ele grita ta gueule! (xingamento francês que significa algo como sua cara!) e sai da loja, que fica dentro de um shopping center. Só então é abordado e cercado por seguranças – que o retêm até a chegada da polícia. Segundo a imprensa local, o homem foi preso.