Os gastos em serviços de tecnologia da informação (TI) na América Latina estão crescendo 10% neste ano. As vendas de pacotes de software - que, diferente dos programas mais complexos, não demandam investimentos separados para implantação - vão avançar 9,1% em 2004.

O desempenho dos dois segmentos de TI contrasta com o das vendas de hardware, que devem crescer apenas 5,9%. Os dados são do IDC, divulgados pelo site especializado eMarketer.
A região responde por apenas 1,8% do mercado mundial de software, ante 51,2% da América do Norte, 29,6% da Europa e 13,8% da Ásia.

Para o eMarketer, uma explicação para a baixa participação de mercado da América Latina são os altos índices de pirataria de software (veja tabela). Segundo a Business Software Alliance e o IDC, 63% de todos os programas instalados em países da região são piratas - só o Leste Europeu supera essa marca, com 71%.

Pirataria de software na América Latina (2003)
	índice*	perdas (US$ mi)
Argentina	71%	89
Brasil	61%	519
Chile	63%	68
México	63%	389
* proporção de programas pirateados
Fonte: BSA/IDC, julho de 2004