São Paulo – A atualização de aniversário do Windows 10, liberada recentemente, tornou inoperantes webcams externas de computadores. 

Na atualização do Windows 10, a Microsoft mudou o funcionamento das webcams. Somente um aplicativo podia usar a câmera por vez. Se você estava com o Skype aberto, não poderia abrir outro programa que usa a câmera. 

A empresa trouxe então um sistema chamado Windows Camera Frame Server. Será por meio dele que aplicativos irão acessar as transmissões feitas pela webcam do usuário, colocando fim à exclusividade de acesso, de acordo com o Ars Technica.

O novo recurso do Windows 10 impede o uso da codificação de vídeo por H264 e MJPEG, substituindo-os pelo método chamado YUY2. Webcams, como a Logitech C920, não funcionam com essa novidade e congelam as imagens, impedindo seu uso. A eliminação das codificações de compressão mais antigas seriam por conta de um ganho de performance no processamento de vídeo.

Por enquanto, não há uma solução oficial para o problema. Quem precisa da webcam no dia a dia pode reverter a atualização indo ao menu recuperação do sistema e clicando na opção que permite voltar para versão anterior do Windows.