Revista Exame

Qualidade do atendimento ao cliente cai no Brasil

O Ranking EXAME/IBRC revela que a qualidade do atendimento piorou no Brasil em 2012 - é a primeira vez que isso acontece. Confira abaixo quem subiu e quem caiu

Infográfico - Qualidade do atendimento ao cliente cai no Brasil (Juliana Pimenta/EXAME.com)

Infográfico - Qualidade do atendimento ao cliente cai no Brasil (Juliana Pimenta/EXAME.com)

DR

Da Redação

Publicado em 23 de agosto de 2013 às 11h24.

Acompanhe tudo sobre:Atendimento a clientesEdição 1046Empresasgestao-de-negociosListasRankings

Mais de Revista Exame

Um bilhão para casar: o mundo do bilionário casamento indiano

Estagnado há 4 décadas, Japão vê novo obstáculo com tarifas de Trump

Einstein reduz 60% das emissões com energia eólica e engaja 3 mil fornecedores em ESG

Avião e feijão: Brasil e Índia podem aumentar parcerias em defesa e no agro, diz embaixador