O Lollapalooza 2025 acontece nos dias 28, 29 e 30 de março no Autódromo de Interlagos, na zona sul de São Paulo. Muitos fãs estão ansiosos para curtir as diversas atrações do festival, mas antes de saírem de casa sempre surgem dúvidas sobre os shows e possíveis cancelamentos.

Nesta edição, o Lollapalooza traz artistas de variados estilos, especialmente Olivia Rodrigo, Justin Timberlake, Marina Lima, Jão, Sepultura e Tropkillaz.

No entanto, algumas atrações confirmadas ainda em 2024 cancelaram a participação no festival no início do ano, uma situação que frustra os organizadores e, principalmente, os fãs.

Em fevereiro, a banda irlandesa Fontaines D.C. anunciou que cancelou suas apresentações no Brasil, tanto no Lollapalooza quanto na Áudio. Em um comunicado, o grupo explicou que o vocalista foi diagnosticado com hérnia de disco.

Como pedir reembolso do ingresso do Lollapalooza?

Se a atração principal de um dos dias do festival for cancelada ou substituída por qualquer motivo, o ingresso para essa data continuará válido. O cliente poderá decidir se deseja comparecer ou não.

Caso opte por ir ao evento, deverá apresentar o mesmo ingresso na entrada, sem direito a reembolso do valor pago. Se preferir não comparecer, poderá solicitar o reembolso do valor de face do ingresso dentro do prazo estipulado pela organização, seguindo as instruções fornecidas para esse processo.

Não haverá reembolso para clientes que já tenham acessado o evento ou utilizado o ingresso de qualquer forma.

Se a data de um dos dias do evento for alterada, o ingresso correspondente será automaticamente válido para a nova data estabelecida. Caso o cliente não possa comparecer no dia remarcado, poderá solicitar o reembolso dentro de até 30 dias úteis após a divulgação das orientações da organização do evento.

É possível cancelar o ingresso para o Lollapalooza?

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o pedido pode ser cancelado diretamente na conta do cliente em até 7 dias corridos, a partir da data da compra. Após esse período, não será possível solicitar o cancelamento ou a devolução, exceto nos casos previstos na legislação vigente.

Transporte

Trem e Metrô

Pela primeira vez, o transporte público até o Autódromo de Interlagos funcionará 24 horas durante o festival.

Todas as linhas de metrô e trem estarão operando continuamente, incluindo a Estação Autódromo, que terá bilheterias abertas ao longo do evento.

A Linha 9-Esmeralda será a principal opção para chegar ao festival. Até meia-noite, o embarque e desembarque ocorrerá normalmente em todas as estações. Após esse horário, os trens partirão apenas da Estação Autódromo, permitindo desembarque e integração em qualquer outra estação.

Além disso, a ViaMobilidade oferecerá o Trem Expresso, com saída da Estação Pinheiros e chegada na Estação Autódromo. A viagem de ida e volta custará R$ 30 e terá duração aproximada de 30 minutos. A venda dos bilhetes será disponibilizada em breve.

Ônibus (Lolla Express)

O Lolla Express contará com saídas a cada 20 minutos, entre 9h e 20h, dos seguintes locais:

• Terminal Barra Funda – Rua Aloysio Biondis, s/n
• Al. Casa Branca x Praça Alexandre de Gusmão
• Pão de Açúcar Panamby – Av. Major Sylvio de Magalhães Padilha, 16741 (Jardim Fonte do Morumbi)

Shuttle (Lolla Transfer)

O Lolla Transfer, com tarifa a partir de R$ 110, oferece transporte em ônibus executivo para ida e volta do festival. Haverá nove pontos de embarque em São Paulo, além de opções em Campinas, Santo André e São Bernardo.

Pontos de embarque em São Paulo:

• Hotel Intercontinental – Alameda Santos, 1123
• Hotel Intercity Nações Unidas – R. Fernandes Moreira, 1371
• E-Suites Congonhas – R. Henrique Fausto Lancelotti, 6333
• Ibis Barra Funda – R. Eduardo Viana, 163
• Intercity Anhembi – R. Marambaia, 357

Saídas: 10h, 11h, 12h, 14h, 16h

Retorno: 22h, 23h, 00h30

• Parque Ibirapuera – Portão 9 (R. Manoel da Nóbrega, entre R. Nabia Abdala Chohfi e Pça. Gen. Estilac Leal)

Saídas: 10h, 11h, 14h, 16h

Retorno: 23h, 00h30

Outras cidades:

• Ibis São Bernardo – Av. Aldino Pinotti, s/n

Ida: 10h

Volta: 00h

• Ibis Campinas – Rua Henrique de Barcelos, s/n

Saída: 9h

Retorno: 00h30

• Bristol Santo André – Av. Industrial, 885

Saída: 10h

Retorno: 00h30

O que é permitido levar ao Lollapalooza 2025?

Cada pessoa pode entrar com até cinco itens, como:

• Alimentos industrializados lacrados (biscoitos, torradas, barras de cereal);
• Frutas cortadas armazenadas em embalagens transparentes e flexíveis, como sacos do tipo “zip lock”;
• Sanduíches acondicionados em embalagens transparentes e flexíveis.

Caso esse limite seja ultrapassado, os itens excedentes poderão ser descartados na entrada.

O que não pode ser levado ao Lollapalooza 2025?

• Para garantir a segurança do evento, os seguintes objetos estão proibidos:
• Garrafas de vidro ou metal, independentemente da capacidade;
• Recipientes com mais de 500 ml ou embalagens rígidas com tampa (exemplo: potes tipo "tupperware");
• Copos térmicos, latas e qualquer tipo de cooler ou isopor;
• Armas de fogo, armas brancas (facas, canivetes, soco inglês, etc.) e objetos cortantes ou perfurantes (tesouras, estiletes, pinças, cortadores de unha, saca-rolhas);
• Cadeiras, banquinhos e guarda-chuvas;
• Fogos de artifício, explosivos ou sinalizadores;
• Bebidas de qualquer tipo e substâncias inflamáveis, corrosivas ou tóxicas, incluindo drogas ilegais;
• Bastões de selfie, drones e equipamentos profissionais de captação de imagem e som;
• Skates, bicicletas e qualquer tipo de veículo, motorizado ou não.

Além disso, itens com fins comerciais não autorizados ou que promovam mensagens ofensivas também serão barrados. Todos os visitantes serão submetidos a inspeções na entrada, e qualquer objeto proibido poderá ser descartado.