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Por que conhecer o clima da equipe é importante

Especialista afirma que todo empreendedor precisa estar preparado para tomar conta de um time de pessoas

19. Gestão de contas (Thinkstock)

19. Gestão de contas (Thinkstock)

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Da Redação

Publicado em 14 de maio de 2015 às 10h15.

Por que conhecer o clima da equipe é importante?
Escrito por Sílvio Celestino, especialista em gestão de pessoas

Quando o líder não respeita o cenário no qual a liderança é exercida, ele perde a conexão com seus liderados. E esses, em resposta, se sentirão desmotivados e sem interesse pela empresa. O resultado será um clima de desânimo na equipe e na companhia como um todo.

Quando você decide empreender, por menor que seja sua empresa, você também está tomando a decisão de tomar conta de um time de pessoas. Essas pessoas são seus funcionários, os gerentes da empresa e os clientes. Se os dois primeiros estiverem mal atendidos, os últimos sofrerão as consequências de um clima ruim.

E você precisa de clientes felizes para torná-los leais a seus produtos e serviços, comprarem e falarem bem de sua empresa para outros potenciais clientes. São motivos suficientes para você dedicar um tempo para conhecer muito bem o clima de sua equipe.

Liderar exige que o gestor se interesse por cada pessoa sob sua responsabilidade e como ele pode contribuir para que ela foque o trabalho.

Portanto, o líder deve ter um profundo interesse pelo clima da equipe. E ele é formado pelas palavras e atitudes integradas de indivíduos com histórias e preocupações únicas. De certo modo, o desastre com o avião da Germanwings é um exemplo de problema de liderança.

Se o superior do copiloto, que jogou o avião contra os Alpes, soubesse quem ele era e pelo que estava passando, as chances de não o deixar estar na cabine de comando naquele dia seriam maiores.

Não bastam avaliações de psicólogos, exames médicos e bons departamentos de recursos humanos, se o gestor virar as costas para sua equipe. Ele é responsável por integrar pessoas com diferentes experiências profissionais e de vida, opiniões e comportamentos por vezes conflitantes.

Ao conhecer cada um e saber como orientá-lo a lidar com seus próprios problemas para que possa dedicar-se ao trabalho com serenidade e foco, o gestor melhora o clima da equipe e o comprometimento com o trabalho.

O importante é que as pessoas se vejam como participantes de uma comunidade que se interessa por ela, e o líder é o guardião da harmonia nessa comunidade, com vistas à produtividade e resultados de longo prazo. Seres humanos não são máquinas e possuem características que, se não atendidas, os farão produzir menos e comprometer o futuro da empresa. Vamos em frente!

Sílvio Celestino é sócio-fundador da Alliance Coaching.

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