O que o caso do bar Quitandinha ensina sobre redes sociais
O bar recebeu milhares de críticas pela forma como lidou com a reclamação de uma cliente na internet; veja como sua empresa pode aprender com isso.
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Fachada do Bar Quitandinha, na Vila Madalena, em São Paulo (Divulgação/Facebook)
Da Redação
Publicado em 17 de fevereiro de 2016 às 15h37.
São Paulo – O bar Quitandinha, localizado na Vila Madalena, em São Paulo, ficou famoso no Carnaval, depois que uma cliente reclamou do estabelecimento nas redes sociais. Infelizmente, a publicidade não foi nada positiva. O caso ainda não foi resolvido, mas já pode servir de exemplo para os empreendedores que querem aprender a lidar com crises como essa.
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