Papelada (Stock Exchange)
Da Redação
Publicado em 2 de dezembro de 2013 às 10h12.
O que é uma franquia de conversão?
Escrito por Adir Ribeiro, especialista em franquias
A franquia de conversão é um formato cada vez mais usado pelas franqueadoras no Brasil, que apresenta riscos como qualquer negócio, mas que pode ajudar empresários independentes a ter mais força de marca. A franqueadora avalia negócios que apresentam potencial de crescimento com o uso das técnicas de franquias, como conhecimento, padrões de funcionamento, regras operacionais, padrão arquitetônico, sistema de gestão, entre outros.
Esse formato de contratação costuma ser utilizado em redes que se destacam pelo poder de compra dos produtos, que costuma ser maior em razão do número de unidades que representa. Para os pequenos empreendedores, nesses casos, a conversão significa aumentar seu poder de concorrência.
Em alguns segmentos, como farmácias, óticas, mercados e papelarias, em que a aquisição de produtos em melhores condições pode fazer uma grande diferença na rentabilidade do negócio, "converter-se" em uma marca forte, com penetração de mercado, reconhecimento do consumidor e estratégia de marketing cooperada, pode representar um grande avanço.
Há várias redes de serviços que estruturaram sua expansão em franquias de conversão. Isso acontece porque o tipo de serviço que elas oferecem, apesar de demandar um conhecimento específico que pode ser encontrado nos pequenos negócios que serão convertidos, só ganha maior penetração de mercado quando é alavancado pelo poder da marca e do sistema formatado pela franqueadora.
Porém, nesta modalidade há alguns pontos que devem ser observados com muita cautela. O fator emocional, por exemplo, dificulta a realização de uma conversão, pois existe o apego do empreendedor pelo nome da loja. Para contornar este tipo de situação é importante o zelo na hora das definições contratuais.
Todas as mudanças exigem adaptações e essas podem trazer uma série de benefícios para o empreendedor desde que exista o acompanhamento da franqueadora e uma boa estratégia de marketing. Na questão de preços, por exemplo, o franqueado ganha poder de negociação com os fornecedores para ter preços menores e prazos de pagamento maiores. Porém, existem também novos custos para o franqueado como a taxa de royalties cobrada pela rede.
Quem converte ou é convertido tem que ter total clareza de onde está e para onde está indo, por isso o alinhamento das expectativas é importante. E lembrar-se de que entrar para uma rede de franquias é necessário um esforço enorme para assimilar a cultura da marca da empresa franqueadora e o seu DNA empresarial.