João Pessoa – Levantamento do Sebrae na Paraíba aponta que, das empresas que participaram do Sebraetec em 2011, em média, 35 investiram em soluções tecnológicas ou de inovação por mês. Voltado para micro e pequenos negócios que desejam melhorar a lucratividade por meio da inovação, o programa da instituição atendeu mais de 400 empreendimentos paraibanos em 2011.

Segundo dados do Sebrae no estado, mais de 40% das empresas utilizaram o aperfeiçoamento em processo ou produto como solução de inovação. A informatização e a criação de uma página na internet também estão entre as principais soluções encontradas, sendo escolhidas por 14% dos empresários. Investimento em design, na produção mais limpa e no alimento seguro são outras das soluções preferidas dos empreendedores.

Apesar de muitos empresários estarem atentos à importância da inovação, ainda há grande parcela que não vê nessa ferramenta diferencial de competitividade. “Na verdade, muitos acham que implantar uma inovação é caro ou difícil. Queremos desmitificar isso e mostrar que inovar é fácil; é preciso apenas sistematização e prática”, ressalta Cláudio Soares, gestor do projeto Agente Local de Inovação (ALI) do Sebrae na Paraíba. O ALI é outro programa da instituição que incentiva inovar nas empresas.

Proprietário de uma rede de lanchonetes em João Pessoa, o empresário Jonson Lustosa relata como a inovação pode levar ao sucesso. Quando abriu a primeira loja, em 2004, descobriu que diversificando os produtos e investindo na identidade visual atenderia melhor seus clientes. Hoje, tem três lojas e sua marca já é conhecida no mercado. “É inovando com criatividade que o empresário consegue manter uma carteira de clientes por muito tempo”, destaca. A empresa de Jonson recebeu consultoria do ALI em 2010 e 2011. Também no ano passado, foi atendida pelo Sebraetec. Para ele, o programa ajudou na criação de embalagens e na comunicação visual.

Segundo Cláudio Soares a inovação pode estar ligada a mudanças simples, como o design da loja ou do produto, à sua organização, à forma de gestão e até mesmo a saber ouvir o cliente e o funcionário. “É muito importante criar um ambiente favorável entre os colaboradores e incentivá-los a criarem soluções. Cada funcionário pode ser um potencial inovador”, destaca.