Ninguém que seja um pouco esclarecido acredita que passar embaixo de escada dá azar, comer manga com leite faz mal e pôr uma vassoura atrás da porta espanta as visitas indesejadas, certo?

O engraçado é que, quando se trata de vendas, muitos empreendedores dão valor a crendices quase do mesmo quilate. Acredita-se que certas atitudes ajudem um vendedor a fechar negócio — na maioria dos casos, sem nenhuma comprovação prá­tica. Fiz uma lista dos mitos mais comuns.

O poder do pensamento positivo. Segundo o mito, o universo conspira a favor de quem se mantém confiante, como se certo poder da mente ajudasse a vender mais. Acho que, se essa crença vale para alguém, deve ser para os autores de livros de autoajuda. Já vi muitos vendedores excessivamente confiantes quebrar a cara por se descuidar da concorrência. 

Vendedor tem de ser divertido e bom de papo. No passado, quando havia mais gente querendo comprar do que empresas vendendo, é provável que os vendedores bons de lábia se saíssem melhor.

Atualmente, nestes tempos em que há mais empresas querendo vender para as mesmas pessoas, vejo que os clientes preferem quem, em vez de falar, saiba ouvi-los para entender quais são suas necessidades.

Gente endividada vende mais. Há quem diga que vendedores endividados ficam mais motivados por precisar da comissão para cobrir as despesas. Conheci um diretor comercial que incentivava seu pessoal a trocar de carro para que sempre tivessem um financiamento para pagar. Na prática, é difícil que alguém enrolado com as contas tenha paciência para atender o cliente.

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Lugar de vendedor é na rua. Certa vez, visitei uma empresa em que não havia cadeiras para os vendedores, para que não ficassem sentados "perdendo tempo".

Soube que os negócios depois não foram bem. Ao expulsar o pessoal do escritório, a empresa tirou o incentivo para que se preparassem bem para atender a clientela. 

Dar brindes ajuda a fechar negócios. Não é por causa de um presentinho que alguém vai decidir comprar de uma empresa e não de outra. Brindes servem, no máximo, para divulgar uma marca. 

Pode ser que muita gente tenha fé em crenças como essas. Para quem pensa assim, costumo dizer que, se os resultados são bons, não é por causa dos mitos, mas apesar deles.