Como aumentar a chance de sucesso de um negócio digital?
Respondido por Fernando de La Riva, especialista em negócios digitais

A resposta para esta questão vem do Vale do Silício, onde normalmente surgem os negócios digitais com mais sucesso. A regra por lá era “build to flip”, ou seja, produzir um negócio (mesmo que não sustentável) para crescer e ser vendido rapidamente.

Tal modelo acabou gerando a bolha de internet no fim dos anos 90 e, com o aprendizado gerado, Eric Ries, com base no trabalho de Steve Blank, criou uma nova abordagem “científica” para criar startups. Trata-se da Lean Startup, metodologia que aumenta muito a chance de êxito dos novos negócios de tecnologia.

Com o entendimento de que o objetivo de uma startup é validar um modelo de negócios e não executá-lo, Ries observou um padrão nos sucessos e fracassos e criou, então, o conceito.

A ideia da Lean Startup é tratar o modelo de negócios como um conjunto de hipóteses que precisam ser validadas ou abandonadas rapidamente. Para isso, é necessário unir métodos ágeis de desenvolvimento de produto, de clientes e alguns conceitos de manufatura lean, como lotes pequenos.

Para desenvolvimento do produto, os métodos ágeis (empíricos) são os que mais têm sido usados no Brasil. Seu principal representante é o SCRUM, seguido por Kanban.

Com eles, os projetos não têm escopo rígido e cada etapa é construída de forma evolutiva, com cliente e fornecedor atuando conjuntamente. Por isso, os métodos ágeis devem ser acompanhados por desenvolvimento de cliente, que significa responder a uma série de questionamentos, como, quanto, o que e como vender.

Neste modelo, é importante construir, medir e aprender com cada experimento até que você chegue ao ajuste entre o que quer vender e o mercado consumidor quer comprar.

Fernando de La Riva é diretor-executivo da Concrete Solutions, consultoria global de TI, e ajudou a desenvolver mais de 17 startups de tecnologia.

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