9 - Peça ajuda (e saiba ouvir) (Thinkstock)
Da Redação
Publicado em 19 de abril de 2016 às 15h32.
Estratégias para atrair talentos para uma empresa familiar
Escrito por Herbert Steinberg, especialista em empresas familiares
A empresa familiar deve sempre ter em perspectiva que o mercado não perdoa. O mercado não quer saber se a empresa é familiar ou não, mas os clientes querem ter bons produtos e serviços a preço justo.
Uma empresa profissionalizada, onde o principal vetor é a adoção de processos profissionalizados, e não uma “administração doméstica”, é o que faz a empresa performar acima da média, e esta é a condição necessária, ainda que não suficiente, para atrair talentos.
É importante ter em mente que, para atrair, motivar e reter profissionais competentes, é necessário ter pessoas comprometidas com o propósito da empresa. As promessas que às vezes se espalham pelas paredes das empresas, como “pessoas são o nosso principal ativo”, “estratégias seguem as pessoas”, devem necessariamente assegurar investimento de tempo e recursos em busca do talento superior.
Profissionais precisam ser ao mesmo tempo competentes e comprometidos, independentemente de a estrutura de controle ser familiar ou não. Profissionais competentes têm os atributos funcionais e comportamentais para hoje e para as necessidades do negócio do amanhã. Profissionais comprometidos conseguem ter atributos cotidiana e regularmente, e de forma previsível.
Líderes empresariais que avaliam regularmente suas empresas, de como atrair e manter talentos, sempre buscam processos de alta performance. Assegurar profissionais competentes se origina de líderes que compram (compram um novo talento), desenvolvem (desenvolvem talentos existentes), emprestam (líderes que criam alianças e parcerias), removem (têm uma avaliação constante de quem não performa), retêm (retêm o melhor talento). Este sistema certamente garante os aspectos da agregação funcional.
Já para assegurar o comprometimento, é necessário que os líderes desenvolvam um sentido de propósito para os profissionais o terem como catalizador de suas contribuições e de sua liga com a companhia. Esse aspecto, além de melhorar a performance, acaba retendo os principais bons talentos.
Reter talentos significa o mesmo que guardar riquezas para serem investidas no presente, no futuro, para o melhor de todos. Perder talentos significa ser roubado, perder capacidade de ataque e crescimento no mercado.
As pesquisas de clima, muitas vezes podem ajudar a tirar a pulsação e o status da empresa na sua pegada, como empresa que atrai, retém ou expulsa talento.
Famílias empresarias que desenvolvem ambas as frentes – competência e comprometimento –, asseguram perpetuidade, crescimento e performance acima da média.
Herbert Steinberg é sócio da consultoria Mesa Corporate Governance.
Envie suas dúvidas sobre liderança para pme-exame@abril.com.br.