A pandemia deixou evidente a relevância do e-commerce para os pequenos negócios. Mais de um ano depois do início das restrições de circulação, porém, o grande destaque está na importância dessas empresas criarem estratégias de longo prazo e que olhem, entre outras coisas, para um gerenciamento dos clientes que os mantenha sempre por perto.

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Para ajudar as PMEs nessa questão, a Amazon está organizando um evento digital, o Amazon Conecta, que visa orientar os pequenos empresários em suas jornadas digitais.

Na programação, estão debates sobre como começar a vender online e também impulsionar essas vendas, especialmente no marketplace da Amazon. Um outro foco também vai estar em criar novas maneiras de encantar e engajar clientes durante a Black Friday, umas das principais temporadas do varejo nacional.

Segundo a Amazon, as vendas de PMEs já representam mais da metade das transações feitas na plataforma e o evento acontece para reforçar o compromisso da empresa com economia do Brasil e devido a "preocupação em educar e contribuir para o crescimento de pequenas empresas".

Os painéis reunem especialistas da Amazon e também Ana Fontes, fundadora da Rede Mulher Empreendedora (RME), um dos principais ecossistemas de apoio ao empreendedorismo feminino. As palestras acontecem entre os dias 6 e 7 de outubro simultaneamente no Brasil, México e Colômbia e as inscrições podem ser feitas no site.

Além da gigante do e-commerce, outras associações organizam eventos e masterclasses nesta semana para empreendedores, de maneira online ou presencial. Veja lista completa abaixo:

Confira a lista de eventos empreendedores da semana

1. InovAtiva Day

Quando: 9 de outubro, das 9h às 18h30
Custo: gratuito
Inscrições: pelo link

O evento gratuito e online organizado pelo InovAtiva, hub de apoio ao desenvolvimento do empreendedorismo inovador do país, oferecerá painéis com grandes nomes do ecossistema e atividades de conexão, todos abertos ao público. Na ocasião, os convidados abordarão temas desde a transformação de sonhos em negócios até dicas de gestão, como estratégias para atrair clientes. O InovAtiva Day foi criado com o objetivo de conectar e capacitar empreendedores, incentivar e promover trocas de conhecimento e conexões entre atores dos ecossistemas regionais. É realizado pela Secretaria Especial de Produtividade e Competitividade do Ministério da Economia (Sepec/ME) e pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), com execução da Fundação CERTI.

2. Criação e Gestão de Chatbots: os caminhos do sucesso

Quando: 8 de outubro, às 11h
Custo: gratuito
Inscrições: pelo link

As empresas estão aderindo a esta solução e encontrando diversos benefícios, como agilidade, assertividade, escala, economia de recursos, maior cobertura e diminuição do tempo de resposta no atendimento ao público. Hoje, uma empresa pode ter seu Chatbot em diferentes canais de atendimento e utilizá-lo para realizar Vendas, Atendimento ao Público, Comunicação Interna, entre outros. O objetivo do webinar é ensinar o empreendedor o básico sobre chartbot, como o que é, em quais canais podem ser utilizados, quais as vantagens e como criar.

3. Invest Nelas III

Quando: 7 de outubro, a partir das 20h
Custo: gratuito
Inscrições: pelo link

Pensando em promover um conteúdo voltado para as mulheres durante a Semana Mundial do Investidor, a CapTable, hub de investimentos em startups, realiza o Invest Nelas III, evento com o propósito de amplificar as histórias de mulheres que participaram ativamente na construção do ecossistema de inovação e investimentos. Nesta edição, por meio de contribuições e análises delas, o Invest Nelas vai abordar dois temas: Corporate Venture Capital - a visão das corporações que investem em startups -; e o ponto de vista do investidor pessoa física que investe em startups vs bolsa de valores.

4.  Webinar REE Insights BrasilReverso

Quando: 7 de outubro, às 14h
Custo: gratuito
Inscrições: pelo link

Outubro marca o debate global em torno dos Resíduos Eletroeletrônicos (REE): o Dia Internacional do Lixo Eletrônico, em 14/10, é o contexto para a 2ª edição do webinar REE Insights, promovido pela BrasilReverso, voltado à empreendedores do setor eletroeletrônico (fabricas, distribuidores e comércios) que buscam apoio e referências para a implantação de sistema de logística reversa. Participação nesta edição a Presidente da CETESB, Patrícia Iglecias; o advogado especialista em Direto Ambiental, Fabricio Soler; e o Diretor do Instituto Capitalismo Consciente, Hugo Bentlen.

5. Masterclass "Open Banking: Do legado a novos modelos de negócio"

Quando: 6 e 7 de outubro, às 19h
Custo: gratuito
Inscrições: pelo link

A Belvo, plataforma de tecnologia de Open Banking, organiza nos dias 06 e 07 de outubro uma Masterclass gratuita com o tema "Open Banking: Do legado a novos modelos de negócio". O evento promove reflexões importantes sobre o surgimento dos modelos financeiros abertos, dos aspectos regulatórios até a criação de soluções que podem revolucionar a indústria financeira e outros segmentos.

A Masterclass será conduzida por Leandro Pupe Nóbrega, atual Lead de Operações na Belvo e integrante ativo da comunidade do Open Banking no Brasil. Nóbrega é um dos responsáveis pela implementação da primeira fase do Open Banking no Banco do Brasil e atua hoje na estrutura de governança do modelo junto ao Banco Central, visando ajudar em sua implementação no país. 

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