2 erros que podem fazer sua startup falhar

Respondido por Fernando Okumura, empreendedor e CEO do Kekanto

Falhar é inevitável. Sim, você leu certo. Dependendo da motivação, preparação, ambiente cultural e senso crítico do empreendedor, a reação diante da falha pode ser boa ou não.

Acredito que há dois tipos de erros: o planejado e o inesperado. O erro planejado é indolor. É algo que deve ser buscado com a maior rapidez e avidez possível, pois quanto mais a pessoa errar, mais rápido aprenderá e poderá aperfeiçoar o produto ou serviço. O melhor é falhar logo no início, na fase de testes, pois nessa etapa os investimentos geralmente não são muito grandes.

O erro inesperado é aquele para o qual não estamos preparados. É o fracasso no sentido mais tradicional mesmo, que incomoda, pois reflete uma falha de preparo ou de execução. É o que não se pode cometer, mas, inevitavelmente, se comete. Se todo mundo erra inesperadamente, o que difere uma pessoa da outra é a reação diante do erro.

Há três padrões comuns que tenho notado ultimamente (certamente há outros, mas tenho me deparado com esses com mais frequência). Alguns negarão responsabilidade pelo erro e, provavelmente, não aprenderão nada e continuarão errando. Outros ficarão depressivos, sentindo-se fracassados ao ponto de frequentemente não conseguirem analisar e aprender o que podem com a falha.

Há também aqueles que aceitarão a responsabilidade, analisarão o erro em suas raízes e, então, vão se comprometer a não cometê-lo novamente. Esses padrões não são mutualmente exclusivos, há zonas cinzentas entre eles. Independente do tipo de reação frente ao erro que se tenha, cometê-lo já tem mérito. Afinal, só erra quem faz.