Em novo livro, autor reúne entrevistas que trazem histórias e lições de empreendedores de sucesso como Howard Schultz, da Starbucks, e Bill Gates, da Microsoft
Empreendedores extraordinários (Getty Images)
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Da Redação
Publicado em 1 de novembro de 2012 às 05h00.
Última atualização em 13 de setembro de 2016 às 16h15.
Empresas como Netflix, Airbnb e Natura são conhecidas por estudarem o público e desenvolverem ações efetivas com foco no cliente. Entenda como o design thinking funciona na prática