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Tesla é pressionada pela China após reclamação de cliente

Na segunda-feira, uma cliente subiu em cima de um Tesla numa feira de automóveis e protestou contra a forma como a empresa conduziu suas reclamações sobre defeitos nos freios de seu carro

Tesla (TSLA34) (Michele Tantussi/Reuters)

Tesla (TSLA34) (Michele Tantussi/Reuters)

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Reuters

Publicado em 22 de abril de 2021 às 16h09.

A Tesla está sendo pressionada pela imprensa e por agências reguladoras na China após o protesto de uma cliente numa feira de carros em Xangai viralizar e forçar a fabricante de carros elétricos a fazer um raro pedido de desculpas.

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A chamada de atenção na China, que representa cerca de 30% das vendas globais da Tesla, que também fabrica seus automóveis em Xangai, acontece em meio às tensões entre Estados Unidos e o gigante asiático.

Na segunda-feira, uma cliente subiu em cima de um Tesla numa feira de automóveis e protestou contra a forma como a empresa conduziu suas reclamações sobre defeitos nos freios de seu carro, provocando uma tempestade nas redes sociais, que chamou a atenção da imprensa estatal e de agências reguladoras chinesas.

Na última quarta-feira, a reguladora chinesa exigiu da Tesla a garantia de qualidade dos produtos no país, enquanto a agência de notícias Xinhua afirmou que o pedido de desculpas da empresa não foi sincero.

A Tesla se recusou a comentar, mas disse que compartilharia dados sobre o incidente com os freios com os reguladores.

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