O austríaco Peter Brabeck, presidente mundial da Nestlé, vem comandando há dois anos o maior projeto de integração estratégica e gerencial já desenvolvido pela companhia. Batizado de Globe sigla de Global Business Excellence, o projeto tem como objetivo a pesquisa e a implementação em todas as quase 100 subsidiárias da Nestlé das melhores práticas do mercado em assuntos como marketing, recursos humanos e produção. "Até pouco tempo atrás, nossos benchmarks eram internos", diz Odair de Carvalho, gerente executivo do Globe no Brasil. "Isso gerava alguns vícios."

Com o projeto, Brabeck pretende garantir maior agilidade à corporação, além de aproveitar sinergias e reduzir custos. Hoje a Nestlé, considerada a mais global das corporações mundiais (apenas 2% do faturamento anual vêm do mercado sede, a Suíça), está organizada por regiões de atuação. Se o Globe der resultado, a empresa poderá rapidamente se reorganizar por produtos, por tipo de consumidor ou por canal de venda. Os três principais objetivos do programa são:

a criação de uma arquitetura comum de processos de gestão;

a padronização mundial de códigos usados para produtos, matérias primas, grandes fornecedores e clientes;

o estabelecimento de uma plataforma única de sistemas de informação.

Atualmente, o Globe vem sendo testado em três mercados piloto -- a Região Andina, a Suíça e Singapura. Em cinco anos, todas as subsidiárias deverão estar definitivamente integradas, gerando uma economia estimada em 3 bilhões de francos suíços.