O shopping center será 100% digital? Não para esse diretor de tecnologia
A brMalls, com 31 shoppings, busca digitalizar os estoques de mais de 6.000 lojas e lançou um programa de fidelidade, mas valoriza a experiência física
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brMalls: empresa lançou o programa de fidelidade VIVA; no lugar de juntar pontos de apenas um varejista, o consumidor pode aproveitar os pontos de uma loja de vestuário, por exemplo, para ganhar sobremesa em um restaurante. (BR MALLS/Divulgação)
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Karin Salomão
Publicado em 28 de agosto de 2020 às 12h00.
Última atualização em 28 de agosto de 2020 às 12h50.
A brMalls, holding que controla 31 shoppings com 6.000 lojas, quer digitalizar os seus lojistas. A empresa criou novos aplicativos, um programa de fidelidade e tem parceria para entregas de compras virtuais em poucas horas. Apenas em julho foram 100.000 pedidos pela internet e as vendas totais online registraram um crescimento médio de 180% durante a pandemia, com alta forte no delivery de alimentos.
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