McDonald's: empresa trabalhou apenas com delivery e entregas durante a pandemia (Pixabay/Reprodução)
Agência O Globo
Publicado em 16 de junho de 2020 às 21h00.
O McDonald’s informou nesta terça-feira que 95% dos seus restaurantes ao redor do mundo estão em operação, após muitos serem obrigados a fecharem as portas por causa da pandemia de coronavírus.
Em documento apresentado à Comissão de Títulos e Câmbio dos EUA (SEC, na sigla em inglês), a rede de fast-food informou que, nos EUA, 99% dos estabelecimentos continuaram operando de alguma forma, mesmo que apenas em delivery e drive-through. Nos mercados internacionais, 90% das lojas já estão em operação, contra 45% no fim de abril.
Segundo a companhia, foram feitos investimentos para ajudar franqueados a superarem a crise, mas as operações em delivery e drive-through também ajudaram, assim como ações de marketing.
“Os passos que estamos dando na reposta à pandemia e para acelerar a recuperação, enquanto continuamos servindo as apreciadas refeições do McDonald’s, vão nos posicionar bem para a próxima fase desta crise”, afirmou o diretor executivo do McDonald’s, Chris Kempczinski.
E os números já indicam recuperação. Nos EUA, as vendas despencaram 19% em abril, em comparação com o mesmo período do ano anterior, mas em maio a queda foi de apenas 5%. Nos mercados internacionais, as vendas caíram 67% em abril e, em maio, a retração foi de 41%, na comparação anual.
Mas para além da crise com a paralisação das atividades, a rede precisa olhar para o futuro, que será bem diferente do mundo pré-pandemia. Nos EUA, mais de 1 mil restaurantes já reabriram seus salões, mas com capacidade reduzida para garantir o distanciamento social.