iFood: empresa quer reforçar a presença omnichanel (iFood/Divulgação)
Victor Sena
Publicado em 15 de fevereiro de 2022 às 16h03.
Última atualização em 18 de fevereiro de 2022 às 15h40.
Desde o início do mês, o iFood Card, o giftcard do iFood, também pode ser adquirido pelos caixas eletrônicos (ATM) do Banco24 horas. A estratégia da empresa é reforçar a presença física e omnichanel.
“A ideia é que o iFood possa estar em qualquer lugar, que usem ele para resgatar pontos, por cashback nas carteiras digitais, venda dentro do próprio iFood e o iFood Card. Ele se conecta com pessoas de diversos setores, em diversos ambientes", explica Paula Rabelo, diretora da divisão do iFood responsável pelo iFood Card.
Hoje, o iFood Card já pode ser encontrado em gôndolas. Agora, a empresa quer mais capilaridade, apostando em caixas eletrônicas do Banco24horas, que somam 24 mil pontos no país.
Para comprar por ali, basta se dirigir a um terminal da rede e escolher a opção “Demais serviços”. Depois, é só seguir o menu “Recargas”, “Serviços pré-pagos”, escolher “iFood Card” e realizar o pagamento com o cartão de débito. O código de ativação será impresso logo após a conclusão da transação.
Com a nova parceria, o cartão será oferecido em mais de 175 mil pontos espalhados pelo Brasil. Antes eram mais de 150 mil pontos.
Em 2020 e 2021, foram gerados mais de 10 milhões de iFood Cards.
Além da venda direta aos consumidores, o iFood oferece seus cards para o mercado corporativo como opção para as empresas "presentearem" funcionários.
De acordo com a empresa, essa função B2B encaixou bem no mercado da vizinha Colômbia. No país, o oferecimento de benefício alimentar não é tão comum como no Brasil — onde as empresas contam com benefícios fiscais para o pagamento de vale. Na colômbia, as empresas buscam soluções, mas não há oferta de produtos no país.
Em janeiro deste ano, a opção do iFood Card chegou ao país e em toda a rede coberta pelo aplicativo.
O cartão é online, pré-pago, com valor determinado, que pode variar entre 10 mil pesos a 100 mil pesos (equivalente às quantias de R$ 15 a R$ 150). Os benefícios, exclusivamente de alimentação no momento, podem ser usados em bares e restaurantes.
As duas opções utilizadas são como benefício recorrente aos funcionários e para engajamento de equipes com cards individuais.