EXAME Solutions
Publicado em 20 de dezembro de 2023 às 17h35.
Última atualização em 21 de dezembro de 2023 às 11h05.
Imagine transformar seus conhecimentos sobre samambaias, revestimentos cerâmicos, edição de vídeos ou qualquer outro tema em produtos digitais, que podem ser cursos, mentorias e até comunidades online, em um só lugar e sem pagar taxas de adesão ou mensalidades. Essa é a grande sacada da Hotmart, empresa global de tecnologia, nascida no Brasil e referência na Creator Economy, que já chega a mais de 180 países e milhões de usuários.
Em entrevista à EXAME, o CEO e cofundador da Hotmart, João Pedro Resende, falou sobre a potência do mercado de geração de conteúdo, criação e venda de produtos digitais e inteligência artificial. “Hoje a estimativa é que sejam US$ 250 bilhões circulando e que existam 300 milhões de criadores no mundo, sendo uns 20 milhões no Brasil.”
Essa nova economia é também uma força de trabalho e renda. Segundo um estudo da Fundação Getúlio Vargas com criadores de conteúdo e afiliados cadastrados na plataforma, só em 2023, foram mais de 300 mil trabalhos diretos e indiretos gerados. Além disso, cerca de 14,5% dos entrevistados têm na venda de conteúdos sua principal fonte de renda, que chega a quase R$ 12 mil mensais, em média. Por outro lado, a Hotmart já tem mais de 4 mil clientes que ultrapassaram R$ 1 milhão em vendas.
O executivo traz ainda uma projeção otimista para um futuro recente. “É um mercado que se tornou muito grande mundialmente, e existe uma projeção de duplicar esse número, passando para quase US$ 500 bilhões nos próximos cinco anos”.
Resende fala ainda sobre a globalização deste mercado. Ele conta que a empresa tem compradores em 188 países e tem criadores de conteúdo em mais de 100 países. E acredita que a inteligência artificial será uma ferramenta importante para romper a barreira do idioma.
“Na medida em que as mídias sociais forem capazes de traduzir tudo o que você fala para todas as línguas simultaneamente e plataformas como a da Hotmart forem capazes de traduzir seus produtos e seus vídeos para todas as línguas no momento em que é publicado, todo criador de conteúdo ‘do dia para a noite’ tem um mercado endereçável 10, 20, 30 vezes maior, porque a barreira da língua foi quebrada”, diz.
Os criadores de conteúdo clientes da Hotmart já têm grandes facilidades para internacionalizar seus negócios. Criada em 2015, a ferramenta de pagamentos da plataforma aceita moeda local de 22 países e mais de 30 métodos de pagamento, o que dá mais segurança e praticidade para o cliente comprar na moeda local e permite aos criadores aumentar sua renda em outras moedas, e chegar mais longe.
A Hotmart também tem focado no desenvolvimento de inteligência artificial para ajudar o usuário a criar produtos dentro da plataforma e melhorar o atendimento aos compradores. O Hotmart Tutor, ferramenta ainda em fase de testes, é capaz de “aprender” com o conteúdo em vídeo armazenado na plataforma e alimentar um chatbot que responde a dúvidas e dá mais informações aos compradores.
“Ela se torna uma réplica do usuário, que pode dar suporte para o comprador 24 horas por dia, sete dias por semana. Ainda estamos testando o produto, mas com ótimos resultados e, em breve, pretendemos disponibilizá-lo na plataforma”, diz Resende.
Outra aposta nesse tipo de tecnologia é auxiliar na formatação de um curso, com o Hotmart AI, 100% gratuito. O usuário explica o que quer fazer e a inteligência artificial indica como organizar os módulos daquele produto, o que cada um deve conter e sugestões de precificação.
Para os próximos anos, Resende vê o setor com otimismo e dá uma dica aos criadores de conteúdo: “A forma de produzir conteúdo deve mudar bastante por causa da inteligência artificial e das novas ferramentas. Eu vejo um equilíbrio entre carisma e criatividade. Hoje o carisma é bem importante para cativar uma audiência. Por exemplo, à medida que os criadores de conteúdo começam a ir para trás das câmeras e passam a escrever seus conteúdos e reproduzi-los por inteligência artificial, a criatividade tem um peso ainda maior que o próprio carisma. A personalidade continua sendo um diferencial enorme, mas a produção de conteúdo será mais democrática e com mais otimização de tempo”, finaliza.
Para você iniciar e escalar o seu negócio digital, a Hotmart disponibilizou o Hotmart Academy, um curso com especialistas do mercado que ensina estratégias para aplicar no seu negócio.