O setor de franquias brasileiro cresceu 8,9% no primeiro trimestre, atingindo R$ 65,9 bilhões de receita, de acordo com dados divulgados pela Associação Brasileira de Franchising (ABF).

"Apesar do cenário econômico impactado por uma política monetária mais restritiva e incertezas internacionais, o setor de franquias se manteve resiliente, adaptando-se às novas demandas do mercado", afirmou Tom Moreira Leite, presidente da ABF.

No acumulado dos últimos 12 meses, o setor alcançou um crescimento de 11,2%, somando mais de R$ 278 bilhões. Todos os segmentos do setor registraram crescimento, com destaque para Limpeza e Conservação (16,3%), Saúde, Beleza e Bem-Estar (14,9%) e Hotelaria e Turismo (14,7%).

A expansão das operações também avançou no período. No primeiro trimestre, o número de unidades aumentou em 4,4%, com um saldo positivo de 2,8% de novas operações. Esse crescimento resultou na abertura de 7.354 novas unidades, totalizando 198.730 operações no Brasil. A diversificação dos modelos de negócios, como franquias home-based e operações em supermercados e galerias, também contribuiu para esse cenário positivo. O setor conta com 1,7 milhão de empregos diretos.

Outro ponto relevante é a crescente diversificação nas localizações das franquias. A pesquisa da ABF mostrou que as operações em supermercados e galerias cresceram de 4% para 6,6%, e as franquias home-based, de 7,8% para 10,9%. Esses dados indicam que o setor continua a expandir sua presença em diferentes tipos de estabelecimentos, atendendo à demanda por maior conveniência e novos modelos de negócios.

Com a ampliação das operações e a diversificação dos modelos, o setor de franquias no Brasil segue seu caminho de crescimento, desafiando as adversidades econômicas e reafirmando sua importância como um dos pilares do empreendedorismo no país.

Um dos maiores desafios enfrentados pelas redes continua sendo a escassez de mão de obra qualificada. Segundo a pesquisa da ABF, 73,1% dos respondentes relataram dificuldades para encontrar profissionais qualificados.

A expectativa para o futuro do setor é positiva, com expansão e adaptação às novas tendências de consumo, como a digitalização dos serviços e a personalização das ofertas. O fortalecimento de setores como saúde, beleza, turismo e alimentação deve continuar a impulsionar o crescimento das franquias nos próximos meses.

"A capacidade de adaptação e inovação, aliados a uma estratégia focada na experiência do consumidor, são os pilares que sustentam o crescimento contínuo das franquias", diz Leite.

Quais segmentos mais cresceram no primeiro trimestre?

O segmento de Limpeza e Conservação teve o maior crescimento, com 16,3% de alta, impulsionado pela crescente demanda por serviços de limpeza e a expansão de modelos como lavanderias de autosserviço. O comportamento do consumidor, que busca mais praticidade e conforto, e a escassez de mão de obra doméstica foram fatores importantes para esse desempenho.

O setor de Saúde, Beleza e Bem-Estar também se destacou, com crescimento de 14,9%. Fatores como a expansão do setor farmacêutico, o uso da Inteligência Artificial (IA) para personalização de serviços e a atração do público 50+, que preferem lojas físicas, contribuíram para esse avanço. Já a Hotelaria e Turismo, com 14,7% de crescimento, foi impulsionada pela alta demanda por viagens, tanto nacionais quanto internacionais, e pelo crescimento da economia, especialmente no setor de serviços.

Confira na tabela a seguir o desempenho de cada segmento no primeiro trimestre:

SEGMENTO	2024 (R$ em bilhões)	2025 (R$ em bilhões)	% VAR 2024 - 2025	% VAR OPERAÇÕES
Alimentação - Comercialização e Distribuição	23,6	24,1	2,0%	7,3%
Alimentação - Food Services	42,3	48,1	13,6%	6,2%
Casa e Construção	18	20	10,7%	9,8%
Comunicação, Informática e Eletrônicos	7,7	8,4	9,8%	-4,9%
Entretenimento e Lazer	2,9	3,3	14,8%	9,7%
Hotelaria e Turismo	11,1	13,2	12,3%	12,3%
Limpeza e Conservação	2,4	2,8	16,7%	8,2%
Moda	26,8	29,3	9,5%	8,0%
Serviços Automotivos	5,8	6,4	11,2%	-0,3%
Serviços Outros Negócios	8,9	9,5	6,5%	4,0%
Saúde, Beleza e Bem Estar	57,4	66,9	16,5%	10,3%
Educação	14,5	15,1	3,6%	2,4%
TOTAL	250,368	278,490	11,2%	3,8%

Créditos: ABF