São Paulo - Viajar requer planejamento. A escolha do destino, um bom local para estadia e, quando necessário, uma boa companhia aérea que garanta o deslocamento sem nenhum transtorno são algumas das escolhas a serem tomadas. A AirHelp, consultoria global de apoio jurídico a passageiros que tiveram problemas ao viajar, lançou recentemente um ranking com as melhores e piores companhias aéreas do mundo.  A avaliação das aéreas foi feita com base em três premissas: desempenho de qualidade, tempo de atraso e atendimento das reivindicações dos passageiros depois de algum problema enfrentado no voo. A partir das análises desses dados, a AirHelp determinou uma nota de 0 a 10 para as companhias. Veja nas imagens as 10 companhias aéreas com as menores pontuações, segundo levantamento da consultoria.